在疫情防控的特殊时期,基本生活物资保障是人民群众最关注的重点。根据疫情防控需要和社区工作安排,省科技厅第一批支援三亚市天涯区光明社区志愿援服务队,除了承担入户核酸信息采集工作外,还增加了为六个小区1500余户居民配送生活物资的任务,每日将政府统购物资和社区团购的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油、日用品顺畅配送至高风险区隔离居家群众手中。
随着三亚抗疫进入攻坚拔寨阶段,各大网购平台陆续开放,居民们在网上购买肉菜、米面、水果等各种物资量翻倍增长,每天物资配送任务也陡增。线上购物平台的配送员只能将物资送到社区卡口处的指定区域,再由“全副武装”的志愿者们化身“社区快递小哥”,核对物资包并搬运到电瓶车上,一一进行消毒,根据物资包上的姓名、电话、地址,按楼栋进行归类、规划配送路线、以无接触的方式将物资包配送到户,通力合作,忙而有序,完成混合接力配送。因为肉类等不适宜在外放太久,必须尽快送到居民手中,所以志愿者们经常晚上加班加点配送,配送结束还要清理居民住户的生活垃圾等,忙碌到凌晨已是常态。身着防护服,肩扛近50斤的物资,攀爬在没有电梯的楼房里,上上下下不爬到一个小时,已是满身大汗、筋疲力尽,这对体力和毅力是非常大的考验,志愿者们发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良传统,甘心当好运输员,只为保障社区居民隔离期间一日三餐不受影响。
为引导大家坚定必胜信心,坚定不移推进攻坚拔寨行动,志愿者们加强学习、坚定信念。领队李军丰同志组织志愿队们利用休息时间认真学习孙春兰副总理在海南调研重要讲话精神和沈晓明书记、冯飞省长关于疫情防控的指示精神,鼓励大家继续以“扛”的意志、实的作风、快的方法强化抗疫工作。加强统筹协调、合理调配人员和任务,出现保障任务不均时,及时调整,把人员派往物资多的小区,开展集中作业,志愿者们互帮互助,形成了良好的协同作战机制。及时与社区工作者进行沟通,提出合理建议。为解决配送时间冲突问题,志愿队白天集中配送居民自行购买的物资,晚上配送政府统发物资;针对小区面积大、配送效率不高的问题,积极协调一台电瓶车用于集中装卸配送,极大提高了工作效率。针对社区五保户、低保户、残疾人、儿童等特殊人群,靠前服务,竭力保障每一位群众的生活物资供应,得到社区和居民的一致好评;人手短缺,以一当十,面对配送任务激增、人手短缺的困难,多次协调中队增派人员支援未果,志愿者们理解社区工作人员有限的困难,立足自身,挖掘潜力,发扬不怕苦、不怕累的连续作战精神,面对任务积极请战,充分体现了省直单位的优良作风。(文/于丽丽)
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