联合一百是一家在普陀区开了20年的超市。今年4月由于疫情封控,超市生意被迫中断。在家闷了一个月的店老板再也按捺不住,主动打电话给“收钱吧”业务专员:“我们这边不能开店,有什么办法吗?”
在“收钱吧”业务专员的帮助之下,超市在属地相关部门备案后,作为保供商户开通了自营外卖业务,直到现在线上订单依然很多。
“收钱吧”是2013年创办于天地软件园的互联网企业,目前已是国内最大的聚合支付公司,服务700万个商户。6月30日,“收钱吧”正式发布智慧门店2.0版,涵盖扫码点单、自营外卖、轻会员、营销卡等四大板块。这既是服务于小商户的需求,也是“收钱吧”疫情期间拓展的全新业务。今年1至6月,“收钱吧”整体业务规模增长近10%,其中智慧门店业务同比增长超过70%。
“收钱吧”的故事,是天地软件园的一个缩影。这个互联网企业占比超过九成的产业园区,已走过18个年头,培育了一大批如波克城市、收钱吧等共同成长的企业。疫情之下,今年上半年园区税收21.78亿元,已超过去年全年税收。逆势上涨的背后,秘密不仅在这半年里。
踏准节奏背后的企业孵化
走进天地软件园,会发现,这里到处都是活力满满的年轻人。园区里几个大企业员工的平均年龄都只有30出头。
园区总经理宋峥清晰地梳理了园区“逆生长”的发展脉络:2004年建园之初,园区重点打造软件开发、信息系统集成的产业领域。
2008年起,抓住动漫游戏产业发展趋势,建设了动漫游戏制作公共服务平台,相继引进培育了“波克城市”“晨路信息”等游戏行业知名企业,形成行业集聚效应。
2010年起,园区抓住电子商务产业发展趋势,引进“拉卡拉”“易百信息”等电商相关配套企业,又抓住电子支付行业发展大趋势,培育了“收钱吧”等相关企业。
2015年起,园区利用普陀区举办上海国际电影节互联网影视系列活动的契机,对接行业龙头企业和业内人士,相继引进了“上海阿里影业”“淘票票”等互联网影视企业。
如今,根据行业发展趋势,开始重点布局人工智能、工业互联网等产业发展新兴领域,目前已经吸引了40多家相关企业,初步形成了人工智能领域的集聚优势。在生命健康领域,还引进了从事食品添加剂产业的法国罗盖特等,成为这家跨国公司的地区总部。
看起来每一步都踏准节奏的背后,是园区对于每一家小微企业的重视。宋峥说:“波克城市、收钱吧等大企业都是从我们园区起步、一步一步培育起来的,双方有很深的感情。”
如今的园区内,70%以上都是小微企业。在疫情期间,园区对于200多家租房的小微企业,都给予了3个月的房租减免,也有服务专员对接相关服务。
游戏产业背后的跨界赋能
今年上半年,数款来自中国的休闲游戏悄然登陆非洲,活泼的画面和有趣的玩法,迅速引起了当地玩家的注意。
数千公里之外的上海普陀,游戏运营人员正密切关注着数据变化。作为游戏的开发商,波克城市有一支规模颇为庞大的海外项目团队,专门负责面向国际市场的游戏开发、维护、推广等。
今年上半年,是波克城市海外业务发展关键的一年,众多项目紧锣密鼓地筹备上线海外市场,研发团队铆足了劲。而突如其来的疫情,差点打破这种箭在弦上的状态。园区第一时间把自己对疫情形势研判的结论通报企业,3月14日,波克城市作出全员居家办公的决策,为相关保障工作留足了时间,让企业平稳度过特殊时期,最终实现逆势增长。
事实上,2020年,波克城市就与天地软件园等牵头成立了普陀区互联网产业党建联盟,在新技术、新模式、新业态上打造党建“朋友圈”,以党建引领业务发展。今年疫情封控期间,波克城市不仅研发出社区、企业互助的公益小程序,波克城市党总支书记、副总经理刘忠生和党建联盟的几个企业负责人,还在长征镇的号召下成立了志愿者突击队,前往疫情最重的几个小区支援。
刘忠生告诉记者,通过党建联盟,波克城市不断扩大朋友圈,将游戏与科普、医疗、教育、公益等领域结合,开发了《人民战“疫”总动员》《我是航天员》《悦学党史》《快乐视界星球》等多个“游戏+”产品。“党建共建帮助我们看到游戏跨界赋能的可能,打响了波克城市‘游戏+’品牌,也增加了用户的黏性和忠诚度,反哺业务的增长,这和园区的引导支持密不可分。”
转换赛道背后的服务加持
两个月,8个人,为上海市内2000余家企业成功安装了3000余台“数字哨兵”。今年,天地软件园内的上海思亮信息技术股份有限公司(简称“思亮信息”)的税收能级有望首次达到千万级。
原先,企业深耕城市基层治理的数字场景开发,疫情期间就在技术底座上不断“搭积木”,顺势做了业务转型。思亮信息总经理康正宁回忆,从4月5日上海推行“数字哨兵”扫码通行措施以来,企业就开始火速落实这项新业务的开发。“技术研发人员封闭在家做软件平台的技术开发,8位紧急调度出来的技术服务人员则负责运送样机做测试、安装调试设备。”
靠这样“内外接力”,企业两个月研发生产了13种不同型号的“数字哨兵”,每一型号产品的成功问世都经历了多次版本迭代。康正宁坦言,产品一推出就有不少客户前来咨询,但企业却苦于没有全市车辆通行证而无法实地安装调试。“园区很快就安排专人对接,帮我们申请办理了3张全市通行证。”康正宁说。截至目前,思亮信息已与20多个大型集团央企国企和世界顶尖公司形成合作伙伴关系,服务2000多个客户,完成了数千台“数字哨兵”设备的部署。
而当年的收钱吧,也是这样顺利转换了赛道。2020年,收钱吧在园区的帮助下,申请并通过发改委服务业项目。2021年,其数字化门店转型项目推进,并在园区的支持下,子品牌“电饱饱”在普陀部分区域入驻,给市民带来便利。
同样,科技企业线下业务停摆时,现金流畅通是发展命脉。在普陀区金融办、市场监管局的支持下,园区为企业提供了多种形式的科技“变现”之路。截至目前,已有蓝鸟科技、开赟软件等首批25家企业通过园区提交了贷款融资材料,申请贷款2.61亿元。
除了金融贷款助企纾困,园区还为科技企业提供了一条上市发展的服务道路。“针对有上市需求的科创企业,我们一手定期做培训、沙龙,讲解相关共性政策,另一手则针对拟上市的企业,提供个性化的上门服务指导。”天地软件园党委副书记李欣说。
在天地软件园内,如今已有上市企业14家,拟上市企业6家。“量质齐飞”正在成为这座老牌科创园区哺育企业的新目标。
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