今年以来，张家港经开区认真贯彻落实国家、省、市各项改革工作部署，以放管服改革为抓手，持续把全面深化改革作为奋力走在高质量发展前列的动力源泉，不断为基层减负注入强劲动力，让企业和群众收获更多改革成果。
一是事项下放“就近办”。依托办事处（街道）、村（社区）便民服务中心，不断完善“1+9+74”三级政务服务体系建设，打造5个基层“暨时办”政务服务e站，下延39项医保、社保高频政务服务事项至基层，实现企业群众高频事项“就近能办、多点可办、全区通办”。
二是压缩流程“网上办”。依托市“一网通办”平台，率先在公共场所卫生许可领域试点“大数据+AI智能辅助审批”改革，实施改革后，市场主体可全程线上操作，手机端由专业人员批前辅导、电脑端由AI系统指导申报，审批时限从原先的5个工作日，缩短至“秒批秒办”，真正实现让企业足不出户就能可办好事、办成事。此项改革自4月份推行以来，已办理公共场所卫生许可证156件。
三是优化服务“帮代办”。以优化服务为根本，便民利企为目标，推出“暨时办”帮代办服务升级版。出台两批帮代办服务清单65项（投资建设10项，公共服务55项），利用基层“全科社工”、网格员等进一步完善帮代办队伍体系建设，努力实现企业群众办事“最多跑一次”、“一件事一次办”。目前已累计实施帮代办服务1700余次。
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