中新网5月29日电 据澳洲网报道,国际收付款平台PayPal在28日公布了最新的移动商务报告。报告显示,澳大利亚的消费者沉迷于打折活动,在10个澳大利亚人里有将近7人在网络购物时,总是寻找打折活动。
PayPal报告发现,年轻的澳大利亚人更倾向于追逐打折活动。77%的Z世代(1996年—2010年出生)与73%的Y世代(1977年—1995年出生)表示,他们会定期搜索打折活动。还有约50%的消费者在网上购物时,会等到有打折活动的时候才购买商品。
报告同时指出澳大利亚人对打折的需求已超过了零售商对下调价格的调整。尽管消费者对定期打折有着强劲的需求,但只有1/5的在线零售商表示,会一直保持进行促销活动。
但PayPal主管考恩认为,消费者对打折的渴望与零售促销活动之间的差距代表了吸引新顾客的机遇。
数据显示,约58%的受访者表示,因为打折令他们有了在线购物的冲动,还有37%的人表示,只是因为有活动,他们购买了平时不会购买的品牌。更有1/6的澳大利亚年轻消费者表示,他们对网上购物上瘾。
相较于将对折扣的需求看做是负面影响,一些零售商相信以价格为基础的促销可以提升销售额与订单数,并帮助吸引新的顾客。
“澳大利亚人会有条件讨价还价。”考恩称,“很多零售商表示打折货会吸引新的顾客,然后这些顾客就会在此消费得更多”。考恩认为,相较全于面打折,通过推出有针对性的折扣更有机会推动销售。
大部分澳大利亚人(57%)表示,相较于去拥挤的实体店抢货,他们更愿意在网上购物。虽然澳大利亚现在仍有51%的销售额来自实体店,但这一比例很可能在未来的两年至三年内向在线购物转移。
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