开发区行政审批服务部始终坚持党建引领,以人民为中心,聚焦“一次办好”改革,推动党建工作与业务工作深度融合,开展一系列改革,着力通过“开心办”党建品牌优化政务服务,提升营商环境软实力。
开发区创新推出的“商事登记免费套餐服务”便是党建引领的一个缩影。群众只需通过关注微信公众号,选择“商事登记免费套餐服务”类型,便可实现企业名称申报、企业登记、涉税办理、印章刻制、社保医保登记、公积金登记、银行预约开户七个事项的重新拆分及自由组合办理,并可实现一次性办理或单独办理。为进一步延伸“商事登记免费套餐服务”,提升“开心办”党建品牌,设置网上“云指导”平台,实现一键呼叫客服,打破了地域阻隔和时空限制,享受到“同屏共享”“视听同传”的办事体验。实现云端视频通话、屏幕共享、资料传输、在线交流等延伸帮办代办服务,为群众提供屏对屏、手把手的材料提交、指导操作等前端服务,实现“咨询服务全渠道、服务资源全整合、服务事项全覆盖、服务模式全智能”,截至目前通过云指导平台已办理362件次。
今年以来,开发区持续强化党建引领作用,积极贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境各项决策部署,以“13931”模式(即“开心办”一个品牌,“进厅眼前一亮”“办事心头一暖”“谈起由衷一笑”三个目标,亮身份、亮承诺、亮标准等九大行动,业务咨询、服务引导、制度创新等31项举措)积极擦亮“开心办”政务服务党建品牌,推动党建与政务服务深度融合,为持续优化营商环境和推动聊城高质量发展提供强大“红色动力”。
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