来自市场研究机构的报告显示，国际经验表明，当国家年人均GDP达到3000~5000美元时，将会带动该国宠物市场进入高速发展时期。目前我国东部沿海地区部分城市的年人均GDP已达到上述标准。报告指出，国际宠物行业部分数据显示，宠物经济占国家GDP总量的比重在美国已达到6%，欧洲国家的平均水平为3%~4%，日本也达到了2%，而在中国只有0.4%。随着中国经济的高速发展及人们消费理念的不断更新，将为宠物行业的高速发展提供契机。事实上，我国宠物数量正以每年20%~30%的比例高速增长，目前，国内宠物相关行业的年产值大约在300亿~400亿元之间。据悉，在未来3到5年时间里，宠物相关行业的年产值将达到1000亿元，市场逐步趋于成熟。
宠物医院、宠物食品用品、宠物洗护美容、宠物主题餐馆……伴随着宠物行业的发展，宠物的多元化需求显山露水，而在互联网大潮中，搭载了社区功能的宠物垂直电商，似乎是最受风投们关注的一个细分领域。而对于垂直电商来说，找准细分人群，提供差异化的产品和服务是必由之路，而黏住用户、提高用户忠诚度则是关键。从这个角度来说，真正手握入场券的“玩家”却不多。不久前曾获得B轮2500万美元融资的波奇网（www.boqii.com），正是个中翘楚。
波奇网是一家总部位于上海的综合性垂直宠物网站，2008年上线之初以宠物社区起家，目前服务涵盖商城、论坛、、百科、生活服务等垂直领域，有超过300万注册用户，销售渠道覆盖淘宝、天猫、京东、一号店等多个平台，其销售额长期稳居这些平台宠物类目第一位置。波奇商城也是目前国内唯一一家提供除犬猫之外的宠物用品销售平台。亦是国内宠物食品、用品销售规模最大的零售商。
严格意义上来说，波奇网不仅仅是电商。波奇网有关人士表示，波奇网是一家社区化电商，即社区加电商，与一般意义上的垂直电商有所区别，以波奇O2O平台为例。波奇网O2O平台——“宠物生活馆”基于宠物洗护、医疗、寄养、摄影、训练等服务，养宠用户借此可以获取更全面的优惠信息;而线下的传统宠物店、宠物医院商户则可以通过O2O平台解决线下推广费用高、宣传力度不够、客户关系维护不精等问题。 此外，O2O平台还解决了空间距离的问题，宠友们利用LBS定位服务，可以不费吹灰之力找到自身所处商圈的信息，省时又省力。而且，宠友们在波奇网O2O平台看到的信息，都会经过波奇网工作人员的实地考察，服务质量及信誉均有保障。宠物行业O2O平台的崛起，一方面，可以大大降低养宠用户因存钱办卡后对商家后续服务质量下降及店铺转型所带来的担忧和潜在风险；同时，又大大增加了用户对商家所提供服务的差异化选择和自由点评权力，这使得用户的消费体验更加便捷、更加透明。
宠物行业的线下业态很有意思，一方面，宠友们迫切希望得到服务，“越来越少人选择在家给宠物洗澡，而一旦生病也只能通过宠物医院救治“，波奇网相关人士这样介绍，于此相对应的是全国有超过20万家宠物店，看起来似乎中国的宠物们应该能享受到不错的服务；然而，事实却是大部分城市的宠物店多、小、乱、杂，在消费过程中，又经常出现信息不对称、价格不透明等问题。传统模式中，连锁方式的管理链条长、成本高、扩张慢；加盟虽缓解了现金流，却始终无法解决扩张速度缓慢和后续协调管理问题。O2O为这种不对称的局面提供了新的解决方案。
这位人士表示，B2C让线上购买商品成为养宠用户普遍接受的购买方式，而O2O将让用户习惯在网上购买宠物服务。信息透明将产生公平的优胜劣汰，而最终，整个服务市场将被大大拉动。波奇网在今年推出了国内第一个宠物O2O服务平台----波奇宠物生活馆（vet.boqii.com），正是基于前文提到的理念与分析，目前在上海已覆盖签约800多家线下商户，涵盖宠物洗澡、造型、寄养、绝育、医疗、摄影、训练等七大类服务。波奇宠物生活馆将在今年新增包括北京、广州、深圳、杭州、重庆、南京等多个城市的服务，到今年年底预计将新增10余个城市，并对店家信息、产品、价格进行标准化处理，方便用户查询。波奇网的宠物生活馆一方面信息齐全，覆盖了各类宠物消费信息。另一方面，各种优惠折扣活动也更新得快，帮助养宠族把荷包看得紧紧的。
目前，波奇网已经与线下商家合作，开展了团购和促销业务，用户在线上购买线下商家的服务，在线上支付成功，然后去线下消费，线下商户也可利用波奇网的平台进行产品和服务的促销，以吸引线上客户。
波奇网负责人这样阐述波奇做O2O的初衷：“购买商品和服务是伴随宠物一生的两件大事，电商是O2O的基础，O2O是电商的延伸，对我们来说，O2O不是概念，而是宠物一站式综合服务的必要环节。”
先进的理念，全面的关注和稳健的布局给波奇网带来了一片光明的未来。由此，在宠物电商平台中，波奇网以o2o模式走在了最前列。
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