2013年9月28日,恒大冰泉集团正式成立;2013年11月9日,恒大亚冠夺冠庆典上,恒大冰泉横空出世,一夜成名;2014年1月12日,恒大冰泉全国合作伙伴订货会中,3000多家经销商围抢恒大冰泉代理权,全国签约金额突破57亿,创造了矿泉水行业的一大奇迹。
从0到57亿的神话,在恒大冰泉的高速发展背后,其营销管理如何支撑到业务的发展,其信息化建设如何支撑业务执行,是很多快消企业及行业专家想要了解和借鉴的宝贵经验。为此,玄武科技、IBM联合恒大冰泉,组织了一场“走进恒大冰泉”的探秘之旅,与百家快消知名企业代表共同探讨和解析恒大冰泉的成功秘诀。
传统行业拥抱移动互联网为大势所趋
随着智能手机的普及、4G时代的到来及各种应用的推出,在产业链各方的推动下,互联网已经从电脑走向手机及其他移动设备,从办公室、书房走向口袋,移动互联网和有线互联网融合的速度加快。
IBM的资深技术方案总监黄总首先为我们揭开了此次移动应用探秘之旅的序幕,向与参会嘉宾分享了移动信息化的大趋势与快消企业移动应用的创新指引。他指出,移动信息化极大的丰富了人们的生活,以云计算和移动技术为代表的第三次产业革命正在颠覆人们传统的生活模式和商业模式,大数据、云计算、社交网络与移动互联网四大技术的融合将彻底变革企业的商业模式与价值选择。快消品企业需要充分考虑创新技术所带来的挑战和机遇,把握被新技术赋权的消费者行为变化,应对颠覆性的外部竞争,通过消费者的精准洞察和体验场景的重构带动企业的整体转型升级。IBM与玄武科技联手合作,携手开拓企业移动应用市场,旨在融会双方的智慧与资产,共同为企业打造一个全面的移动安全及应用平台。
移动CRM,助力恒大冰泉玩转营销管理
恒大冰泉自恒大亚冠夺冠庆典上横空出世,在短短的30天内签约额便突破57亿,全国布局200多万个终端,可谓是创造了矿泉水行业的一个神话。但,是什么起支撑起这个神话的缔造?恒大冰泉负责营销管理的霍总跟我们的分享了其中最重要的成功秘诀——恒大速度。所谓“恒大速度”,一个“快“字足以概之,首先是营销组织建设快,恒大以最快的速度搭建了万人营销团队;其次是,决策执行快,恒大SFA系统3天上线推行,全国万人使用;最后是营销执行快,恒大用短短2个月时间就铺货到全国200万终端。而这个”快”也同时伴随着管理上的“痛“,团队人数巨大,终端覆盖面积广,人员、通路、渠道、费用等管理上都无法得到有效管控,急需借助信息化工具协助管理。
为此,恒大冰泉引进了玄讯移动CRM项目,其中包括SFA、TFM、DMS、PMS四大系统,满足销售体系日常管理工作需要,加强集团对终端门店及业务团队的管理,加强集团对订单、门店、经销商、人员、财务等及时、全面、高效的管控,为恒大冰泉的年度销售目标保驾护航。
强强联盟,共享移动信息化成果
选择怎样的合作伙伴对项目成败影响重大。恒大集团负责信息化的彭总表示,此次恒大冰泉移动营销系统选型从以下四个方面进行评估:一是需求匹配度高,即对方能够建立按需而变的数据采集和统计分析能力。在这一点上,玄讯移动CRM按需配置的能力很高,系统可以根据要求自定义快速构建,并支持扩展,为将来整体信息化平台的深化提供保障。二是行业排名靠前。就是从公司的规模、实力及行业经验来考虑。玄武科技虽说是国内品牌,但在企业移动信息化领域已经深耕了十多年,特别在细分行业上,在快消领域积累了众多的成功案例,如娃哈哈、立白集团等,这些成功实施经验,为恒大冰泉的系统构建提供了很好的行业标杆经验,专业的咨询建议和实践经验,免去摸索,少走弯路。三是技术水平。技术上要有优势,灵活、经验丰富,恒大冰泉要求对方响应速度快,故开发能力必须强。移动终端项目需要开发能力,更需要配置能力,玄武科技能提供整体的移动信息化解决方案,产品成熟度高、开放能力强,系统的功能模块能全面满足我们的应用需求,而且系统灵活好用,便于快速全线推广。四是售后服务能力。恒大冰泉前期考察过很多厂商,上海、北京、杭州、深圳等地的都有,最后选择的是更便捷的本地服务,玄武科技响应快,售后服务团队专业,实施效率高,有问题都能快速响应,及时解决,符合恒大集团高效的执行作风。我们这个项目只用两个月时间便能快速上线,与玄武科技的优质服务、全力配合密不可分。
后记
随着行业竞争不断加剧,墨守成规已不再适应市场的发展需要,开放共赢逐步成为商业的主流思维。恒大冰泉的移动营销管理是移动互联网在传统行业应用的创新探索和尝试,同时也为恒大冰泉的飞速发展奠定了坚实的基础。此次,“走进恒大冰泉移动应用创新之旅”得到了与会代表的广泛赞扬和高度认同,我们相信,会有更多的传统行业投入到移动互联网的怀抱,利用新兴的技术提升企业的核心竞争力,在激烈的国际化竞争格局中占有一席之地。
责编:李文瑶
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