今年以来，奎文经济开发区以政务公开为抓手，不断提升服务水平，畅通政企交流渠道，持续深入优化营商环境，助力辖区企业高质量发展。
创新信息推送，政策解读“送上门”
奎文经济开发区围绕税收减免、人才补助、金融等惠企政策，梳理《园区、楼宇企业政策汇编》《省级金融政策汇编》《潍坊市人才政策要点汇编》等上级惠企措施，编制开发区“惠企包”，由服务专员通过划片分工负责、逐街逐户走访等方式，将其送达企业，帮助企业知晓政策、运用政策、享受红利。对接上级部门合力攻坚，灵活运用服务专员“六项权利”和“吹哨报到”机制，在服务过程中发扬马上就办、办就办好的作风，对企业提出的问题，服务专员一包到底，能当场解决的立即办理，不能当场解决的及时汇总梳理，统一研究解决；超出职能范围的，按程序上报并密切跟进问题进展。目前，已对接走访企业商户419家，收集企业诉求建议158项，协调解决企业问题155项，先后为园区企业特斯拉童车基地、华祥凯瑞（山东）生物工程有限公司、浙江强脑科技有限公司等提供“全程式、跟踪式、保姆式”服务，确保企业轻装上阵。
“线下”发力，推进“点单式”政务服务
奎文经济开发区以企业需求为导向，一方面，围绕企业关心关注的需求点，汇总形成“需求菜单”，组织了8场“送政策进园区、楼宇”宣讲活动，精准对接解读要素，对奎文区创业就业人才政策、企业纳统奖励政策、特色园区发展培育政策等企业需求度高的政策，提供“点对点”精准高效的政策解读服务。通过定制政务服务形式，畅通了政企沟通渠道，解决政企之间信息不对称、知晓不及时等问题，真正实现政企“微”距离接触，“零”距离交流和服务。另一方面，针对区域内企业间缺少交流沟通的平台，存在信息不对称等情况，奎文经济开发区突出党建引领，建立奎文经济开发区异业联盟，搭起园区、楼宇内企业的资源共享平台，推动企业间推出互惠互利政策，盘活内部资源，打通开发区企业资源的内循环，推动奎文经济开发区企业“内生式”发展。
“线上”跟进，问需解难促发展
针对辖区企业招工信息发布等共性需求，奎文经济开发区依托微信公众号建立“帮帮团”服务平台，发布公益招聘信息35期，为辖区企业解决用工难题。目前，已为浩泰机械、金宝乐园、广潍集团、恒盛斋等50余家辖区企业发布招工岗位360多个，通过辖区微信公众号和微信群矩阵第一时间推送给居民，为企业招引员工300余人。依托“潍企通”服务平台，搭建线上沟通渠道，全方位收集企业发展和项目建设有关问题与诉求，联合“12345”政务服务热线，建立健全问题解决、督办、反馈机制，针对企业反映的用工、资金、土地等问题，主动联系对接，协调上级部门，及时向企业反馈办理情况，全力做好服务企业信息公开工作，让企业解困更高效，惠企服务更到位。
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