O2O不再只是互联网大佬嘴上的时髦词，它早已开始逐渐渗透到线下的实体店铺。记者近日探访了一家连锁便利店，老板“大头张”告诉记者，开店一年半生意一直不大景气，不过现在通过自己积极学习O2O相关知识，引进了一门“进货利器”，现在库存减少了一半，利润却翻了一番。
“大头张”是个80后，做便利店生意选择了加盟连锁。不过，开店一年半以来，生意一直不咸不淡。“最难的是掌握不好商品品类的选择和进货数量，库存越来越多，现金越来越难周转。”老板说。
为了解决这个问题，“大头张”请教了很多同行，但效果依然不明显。一次偶然的机会，“大头张”参加了一个创业论坛，见到了互联网圈中炙手可热的“雕爷”，并听到了令他醍醐灌顶的演讲。
“听完雕爷的演讲我很振奋。毫不夸张的说，互联网将引领第三次工业革命，接管实体经济也是迟早的事。受到这个启发，我想到虽然我们只是开一家小小的便利店，但如果我用互联网思维去做便利店，一定不一样。”“大头张”说。
记者继续追问，究竟是什么办法让便利店扭亏为盈呢？“大头张”笑嘻嘻地掏出手机给记者演示：“我有一天用360手机助手下载游戏的时候突然发现了一个新功能，叫‘附近的人在玩啥’，我打开一看，能看到正在我们店里买东西的顾客手机里装的软件，游戏为主，还有一些实用工具。我一琢磨，嘿，这不就是我们店里顾客的‘大数据’么？”
随后，“大头张”每天都会在店里人多的时候打开360手机助手，查看身边的人使用的软件类型。经过一个月的调研和汇总，“大头张”对自己店里的顾客类型有了清晰的认识，对店里人群的喜好、个性、年龄、知识层次有了一个基本的认识。在进货的种类品牌也做了相应调整，而在店面使用的各种招牌、宣传语也更符合这些人群的口味。
至于顾客究竟是什么样的，有哪些特征，大头张则笑而不语。
大头张说，慢慢的，果然生意越来越好，库存也减少了，还发掘了很多畅销品。
360手机助手内部人士在接受记者采访时也深表意外：“我们最早对360手机助手3.0身边版的定位是‘社交分发’，是希望用LBS位置功能等实现APP的精准分发。没想到，还能被便利店用来进行O2O的改革，我们很高兴，也很受启发。”
日前，移动互联网的热潮已经席卷各行各业。传统行业的创业者们，不妨也可以参考“大头张”的做法，试试为自己所在的行业改头换面，说不定会有惊喜。
责编：李文瑶
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