近年来，常州经开区潞城街道物业管理紧密围绕“党建引领、物业主责、居民参与、社区监督”，推动小区物业创建红色物业，将党建工作植入到物业小区中、物业服务融入到社区服务中，推动红色物业“小切口”，打通管理“大动脉”。
住宅小区不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单元，物业服务管理水平直接影响社区的生活环境、关系居民的幸福指数。当前，潞城街道辖区内共有21个居住小区、4个安置小区、17个商业小区，总建筑面积约408万平方米，总户数2.5万余户，物业管理服务面广量大、诉求复杂，为此，人大潞城街道工委定期组织人大代表、议政代表走进小区、走近居民，广泛收集群众对物业管理的意见建议，切实把好“民意关”。
日前，潞城街道曙兴社区人大代表张春芙在潞城街道2022年物业管理专题询问会议中，对当前小区停车收费缴费率的日常管理提出建议。“停车收费是物业管理的‘小支点’，却能撬动基层治理‘大格局’，作为代表要时刻关注进度，充分发挥代表作用。”
此次物业管理专题询问会议中，6位社区居民代表纷纷畅所欲言、建言献策，从加装电梯、垃圾分类、停车收费、水系治理、社区书记项目和老旧小区整治改造等维度直面矛盾、开诚布公、实事求是，与街道局办相关负责人共同掀起了一场“脑力风暴”，对物业管理服务把脉问诊指出了“病根”、对症下药开出了“良方”。
物业管理服务是安居乐业的基本、社区治理的基石。将继续发挥履职平台作用，让建议收集更便捷、诉求渠道更畅通、办理机制更完善、问题解决更高效，推动物业管理工作迈上新台阶。
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