言嘉宁 王美婷
创客这一群体,正如居里夫人所提到的“梦想家”,他们出于兴趣与爱好,努力把各种创意转变为现实。那么,为梦想家们提供空间的组织到底是怎样运营和管理的?国内最早的创客空间——新车间的核心成员Amanda向《第一财经日报》记者分享了她的故事。
全职员工?雇不起!
“我在这边处理的事情比较多,就会有人开始认为你是不是就是新车间的老板或者负责人?在此声明我不是。我只能说我在这边帮忙。我愿意贡献我的时间,帮大家把这些事情运作起来。”Amanda开门见山地表明了自己的身份,她也同时提到,作为创始人的李大维先生虽然频频露面,但也不能说就完全代表新车间的观点。
2013年底,Amanda在朋友的推荐下加入了新车间,那时,新车间成立了一年半,地点还在长乐路,成员人数不超过40人。现在,3月份刚刚度过四周岁生日的新车间安家在了上海创客中心一隅,会员人数在90人左右,最多的时候有120~130人。“差不多每周都会统计一次。会员费已经过期的就要放入过期的里面去,新加入的要录到会员系统。这边有多少会员,可能只有我是最清楚的。”Amanda提起来一脸自豪,除了身为新车间的核心会员,她也兼职打理新车间的日常事务。
事实上,新车间没有全职员工管理,是出于现实的考量。“如果请一个全职的人,工资付过去可能刚够,但是就没有盈余了。我们还是希望能够先积攒一下,把后面的房租、水电费先能够保证了。”
运营一个非营利性的社区并不简单,生存就是最大的问题。怎么样把创客留住,让他们喜欢这个地方,愿意交会员费,维持新车间的房租就需要对他们有深入的了解。做得好是良性循环,做得不好就是恶性循环,这还要经过时间的检验。
在最困难的时候,新车间的几位联合创始人以提前交纳10年会员费的方式渡过了房租的难关,作为回报,他们成为了新车间永久的“荣誉会员”,这其中就有频在媒体露面的李大维,他向记者表示“现在比较关注创客创业活动”,在他的朋友圈里最多的还是关注创客的新闻。
如今新车间苦尽甘来,会员费和其他项目的活动经费已可以支持新车间每月一万元的房租,并获得了三家赞助商的资金支持。Amanda显然对新车间的财务状况十分满意:“宝马mini、Frog、新加坡电信的钱我们都还没有动过。”
对于政府的资金补贴,新车间似乎并未想太多。“最近来了很多人,说‘帮你们去管政府要经费啊’,‘孵化了多少项目了’。我听到这样的话就特别来气,就说‘你走,我不做这样的事情’。公司要和政府打交道会有所顾忌,但是政府不会因为我不找它就不让我玩了,对不对?这是我们的决定,也是我们的权利。”
不过她也表示,遇到了合适的投资人前来拜访,或者来创客空间的朋友真有需要,她愿意以个人朋友的名义把这些资源分享过去。“我们就是要做一个‘桃花源’一样的地方。爱好者过来自己动手制作,完全没有商业的气息,这是我坚信的。就是为了这一点,我也愿意毫无报酬地在这边做这些事情。如果哪一天新车间不是这样的地方,变成了商业化的地方,我可能也就失去兴趣了。”
获取工具?靠赞助。
对于赞助,新车间并不陌生,也经常会有访客前来表示愿意提供各种各样的帮助。毕竟,创客作为“梦想家”和“造物者”也需要相应的工具。
比如欧特克公司就找上门来,表示愿意提供几台新的电脑,而唯一的要求就是“不要安装盗版软件”,“他们对我们没有太多的要求,甚至连logo也不要求贴。”Amanda说。
愿意考虑赞助的也有中国的商家,从北京专程来夜访新车间的王健就是其中一位。他是北京易能立方科技有限公司的总经理,在做一个名为中国科技自动化联盟的非营利组织,已经有了50个会员企业。
他关心的问题是联盟中的厂家多是2B(对企业)而非2C(对消费者),创客能否对联盟里所能提供的零件和机器形成真实有效的需求。“我们的联盟里有厂家,捐赠了工业机器,有没有人玩?有没有人在做跨界的事情,比如工业机器人在建筑和艺术领域的结合,有没有人做?”正因如此,王健希望对新车间的运作方式有进一步的了解。
“如果有钱愿意给,我就愿意收,但是要一手拿钱一手交货,我们没必要做。”Amanda的强硬和纯粹打动了王健。他表示会进一步考虑与新车间合作的方式。
此前,工具都是之前的创客留下来送给新车间的。在创客的眼中,不能要求什么都是最好的,而是需要的都有,有了更好的设备才能有更大的创造空间。但对于一些前来寻求合作的厂家,有时更像是把创客空间作为一个销售的渠道。
换句话说,创客空间的存在意义除了方便发现志同道合的制作者,更重要的是为了满足那些有着亲自动手意愿的人们找到所需工具,毕竟个人为兴趣而购买一套工业设备的可能性极低。
谈到创客和创业,Amanda说:“创客,可能不靠谱,不一定有商业价值,但前期也是有投入的。创业者是奔着一个想要成功,或者想要把自己的这个东西去商业化的目标。但是作为一个纯粹的创客,就是纯粹的玩家,没有商业价值,也没有什么市场推广的可能性。所有的东西都要自己买,你的时间也花在里面,金钱也花在里面。做出来没有什么回报的话,其实是烧钱。不是所有的人都玩得起的。如果想好要来做创客,那业余时间来玩玩还是不错的。不工作就来做创客,还是要多多考虑。”
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