一、政务服务方面：推出第二批42个“免证办”业务场景，公布经开区“跨省通办”服务79项；发布《常州经开区“证照合办一件事”改革实施方案》，推出涉及登记、变更、注销的“证照合办一件事”服务48项，其中与镇级为民服务中心开展两级联动审批的服务25项。完善企业、民办职校、工程建设项目全生命周期政务服务各阶段具体事项办理流程。
二、纳税服务方面：推出“5类20项”服务惠企新举措，出台《经开区税务局税费服务一体化运行实施方案》。开展大规模减税降费、留抵退税工作，完成3174户共4.59亿元退税工作，留抵退税任务完成102.07%。对标全省“零跑动”目标，推动落实“一体运行、一口进出、一次办理”机制。实现“一站式”集成服务资源、“一体化”智能办税，办税等候时长压缩46%。
三、监管服务方面：深化知识产权服务集聚区建设，建设中国（常州）知识产权保护中心经开区分中心，汇集知识产权服务机构7家，其中专利代理机构3家，从业人员近50人，专利代理师18名。
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