为进一步落实《关于进一步优化营商环境延伸“e窗”平台应用实施方案》文件精神，提升窗口人员综合服务质量和水平，近日，行政审批局开展“e窗”平台延伸业务水平考核。
此次考核范围囊括政务业务基础知识、咨询引导、业务办理、受理发证等多维度内容，考试采取笔试、现场模拟办理、线上审批等各种形式，全方面评定参考人员综合服务能力。参考人员严格遵守考场纪律，认真完成了考试。这次业务水平考核对于提升综合服务效能，提高办事群众的认可度和满意度具有重要作用，也为打造开放、集约、共享的“15分钟政务服务圈”奠定了良好基础。同时，进一步激发了学习的积极性、主动性，促使工作人员强化业务技能、提升服务形象，持续助力政务服务发展。
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