相城经开区坚持党建引领物业管理服务行业，以增进民生福祉为出发点和落脚点，以健全物业管理体制为基础，以加强行业指导监管和保障支撑为抓手，规范物业管理，切实提升辖区内住宅小区物业管理服务综合水平。
提升业主自治作用，力促小区治理品质化
充分重视业委会作用的发挥，积极指导业委会合法合规履行小区自治职能。目前经开区17个住宅小区业委会、物管会启动率达100%，到11月底，业委会、物管会组建率将达70.6%。另外定期开展社区、物业、业委会（物管会）三方联席会议，今年以来共开展联席会议10次，有效解决问题76个，畅通沟通渠道，缓解小区物业管理矛盾。
提升全员业务能力，力促团队合作多样化
通过“引进来”和“走出去”相结合的学习模式，着力提高物业管理工作人员的综合素质，提升物业管理团队的工作水平。今年以来，常态化开展物业管理专项培训和参观学习，累计组织培训3次，座谈会1次。培训特邀物业领域知名专家、领导讲课，与北桥、澄阳片区社区物业条线负责人进行互动交流，答疑解惑，累计92人次参与其中。同时专向组织太仓相城物业管理工作交流会1次。
提升物业监管力度，力促工作开展多元化
为进一步理顺物业管理工作机制，经开区特成立物业管理领导工作小组，制定《相城经济技术开发区（澄阳街道）住宅区物业服务质量综合评价办法（试行）》，整合各部门力量，强化各部门协调配合，加大对住宅小区物业管理的监管力度，综合提升物业管理的精细化水平。同时，持续加强物业管理指导，每月每季度开展各类物业管理现场专项考评，不定期进行回头看检查，定期公众号公布考评“红黑榜”，督促物业服务企业履职尽责。
物业管理涉及千家万户，是城市精细化管理重要的组成部分，更是增强群众获得感、幸福感、安全感的有效途径之一。下一步，经开区将积极推进“红色物业”，以“强党建”引领“善治理”“小物管”撬动“大民生”，切实规范住宅区物业管理活动；指导业委会、物管会规范履职，提升物业规范化服务，打造红色物业示范点，共同营造小区和谐稳定安宁的居住环境。
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