“咱行政审批服务局的工作人员通过跟踪服务，帮企业解决了很多困难，也让我感受到了鲁西新区良好的营商环境，坚定了公司追加投资的信心，在鲁西新区成立了集生产、研发、销售为一体的新公司。”12月6日，山东婧瑄医疗管理有限公司总经理陈峥真切地说。
山东婧瑄医疗管理有限公司是一家注册地为济南的研发、生产、销售体外试剂的企业。为方便在菏泽销售，公司总经理陈峥于去年5月份到鲁西新区行政审批服务局办理相关手续。当时，工作人员快捷高效的审批效率，让他啧啧称道。今年企业销售的医用耗材无法正常上路运输，对产品需求较迫切的客户却频频催发。面对这一困境，新区行政审批服务局积极对接相关部门，帮助企业顺利完成物资运输任务。
这样优质的服务，让企业产生了在鲁西新区成立分公司的想法。新区行政审批服务局工作人员得知企业这一消息后，第一时间主动对接，靠上服务，联系专业园区和平台公司，多方协调解决企业所需厂房问题，并于11月9日顺利签约。
“企业所需，企业所盼，是我们提供精准服务的着力点。企业有获得感，我们也有成就感。作为窗口单位，我们始终坚持鲁西新区‘要素跟着项目跑’的发展理念，在第一时间做好审批工作的同时，为企业提供最优质的、最高效、最贴心的政务服务，加速项目落地建设，打造优化营商环境靓丽的名片，助推鲁西新区经济高质量发展。”鲁西新区行政审批服务局副局长林涛如是说。
鲁西新区把服务好辖区企业作为打造最优营商环境的重要抓手，围绕企业“急难愁盼”打包送上“组合拳”，常态化开展“送政策、解难题、优服务”活动，以贴心服务为市场主体纾困解难，增强发展动能。
中德实创产业园在项目策划、项目选址、土地使用、前期资料、手续审批及整个建设全过程中，鲁西新区全时段、全方位给予大力支持。其间，新区主要领导多次带队到城建集团，实地调研项目进展情况，倾听企业需求，现场指导、帮助解决相关问题和困难。
园区开工建设后，鲁西新区便成立工作专班，实时了解项目需求，精准为企纾困解难。项目建设之初，园区在土地证办理过程中遇到了困难，新能源新材料产业园区主任李鑫了解情况后，第一时间与企业沟通，帮助整理准备相关手续材料，并积极同相关部门协调，高效完成了项目手续办理工作。同时，为及时解决项目推进过程中的问题和困难，工作专班选择了常驻建设现场，与施工人员同干、同吃、同住，及时指导、帮助解决实际问题，协调、处理相关难点。尤其在有关政策的解读及执行上，积极帮助沟通联系省市相关部门，切实解决了项目推进中的难点、堵点。
营商环境是招商引资的生命线，抓环境就是抓发展，抓发展必须抓环境。鲁西新区始终把优化营商环境作为招商引资工作的生命线，作为解放生产力、提高竞争力的关键一招，积极对标国家级及先进省级新区，充分运用各方政策和资源，强化功能设施配套，优化新区载体功能，打造一流营商环境，努力为入驻企业和项目提供最优良的环境、最优惠的政策、最优质的服务，聚力打造最具吸引力的区域投资新高地。
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