一、建设常态长效机制。制定志愿服务提升三年行动计划,通过探索定岗、定人、定责、定时、定绩“五定”管理模式,建立9大类47项城市(涉农)社区志愿服务项目清单。打造“丁香时间银行”,积分可兑换相应的社区实物和服务。评价体系闭环管理,开发丁香志愿服务微信小程序,实施群众下单、系统分单、志愿接单、圆梦销单、百姓评单“五单”工作法,形成一套志愿服务常态化参与社区治理的工作运行机制。
二、发挥特色资源优势。将“丁香+”志愿服务品牌作为街道创新特色工作重点推进,以“丁香+”志愿服务品牌为统领,打造系列子品牌。全面整合现有志愿服务资源,吸收网格、社会组织民主党派等优势资源,建立8支特色志愿服务队伍,目前共有注册志愿者3400人。相关经验做法和活动被省级以上媒体共计报道194篇,高质量撰写专题调研报告《以志愿服务为发展赋能——探索新时代文明实践建设“丁香路径”的实践与思考》。
三、提升共建共享动能。作为全市试点,承办常州市“微志愿”服务行动启动仪式,通过“小手拉大手”向全社会发起倡议,鼓励更多地人加入志愿者队伍。依托“水族人民调解室”“红石榴家园”等,主动对接协调解决少数民族群众关心关注的急难问题。招募40余名调解员志愿者进社区,负责矛盾纠纷调解、法律法规宣传讲解等工作,形成了“小矛盾不出楼,大矛盾不出社区”的良好局面。四是精彩开展邻里活动。举办“理论宣讲进网格暨全民阅读·丁香网格学苑”启动仪式,在6个社区成立丁香网格学苑分苑,同时在学雷锋日,“我们的节日”,疫情防控等时间节点,组织开展各类志愿服务活动200余场,累计服务超30万人次。
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