2022年12月30日,中国信息通信研究院发布《数字社区研究报告(2022年)》(以下简称“报告”)。报告指出,随着数字化应用的纵深推进,各行各业将迎来新一轮创新升级。人与人、人与物、人与社会等人类社会运行的基本关系也将因为数字化的全面介入而发生质变。伴随着数字经济的发展,数字社区这一新型网民生态圈,正在成为普通人的数字生活入口与数字经济的载体。
“数字社区作为数字经济发展的新载体,是面向未来可持续发展提出的互联网社区建设新理念与新模式。”中国信息通信研究院总工敖立表示,数字社区通过多元化的信息交互技术搭建的内容矩阵连接起数亿用户与各行各业,并与实体经济深度融合,不断创造出新场景、新机会、新模式,推动着数实融合与数字中国的建设。
报告介绍,数字社区是以新一代信息技术为基础,以海量数据为流通要素,以先进的数字化交互手段为主要表现形式,通过打造高互动的数字生活场景,建立人与人、人与物、人与社会之间的信任连接,从而实现线上线下高效融合的新型互联网社区。数字社区成为服务现代化产业体系建设、推进乡村振兴、促进区域协调发展的新型移动互联网产品形态。
报告回顾了中国互联网平台的发展史,从以搜索引擎和资讯服务为主的门户时代,到QQ、淘宝盛行的以社交和电商为主的用户时代,随着智能手机的普及,进入了以美团、京东为主的便利快捷的移动互联网时代,人们的数字生活越来越便捷;自2015年,国家首次提出“互联网+”概念后,传统行业迎来了新的商业模式与盈利增长点,以快手等企业为代表的“高黏性、强互动”的数字社区涌现,不断扩展、丰富人们的交互空间与生活生产消费方式,5G+AI创造的视频流量时代已然到来,其间孵化、催生的大量技术场景赋能到实体产业,成为全球数字经济发展的重要推动力。
报告指出,当前中小企业和传统产业在过了成长红利期后,开始积极谋求转型。以快手为例,2021年推出了生态开放平台,发挥数字化技术能力、产品能力赋能个体经营者、中小商家。如今,数字社区依托普惠的流量分配规则,推动数字经济和实体经济融合发展,已在传统电商、本地生活、房产、汽车、招聘等领域取得重大进展,实现营销数字化、运营数字化和供给数字化。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、教授欧阳日辉表示,数字社区为就业、创业和新职业发展开辟新空间,是新个体、新职业、微经济、“副业创新”的承载地,数字城市社区与数字乡村社区建设相辅相成、共促数字中国建设。
报告指出,加强数字社区生活和服务的普惠性,消除数字鸿沟,为下沉市场人群、弱势群体提供更平等普惠的机会,是数字社区的建设目标。
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