相城经开区聚焦“助企、利企、稳企、惠企、安企”五个维度，用最舒心、最细心、最耐心、最暖心、最走心的“相心力”服务，全力为企业营造最安心、最贴心、最知心、最顺心、最放心的发展环境。以服务的“加法”换取发展的“乘法”，让企业成为经济发展“新动能”。
一是抓机遇促落实，锻造“安心创业”金招牌。经开区秉承“重商”理念，坚持客商为重、企业至上，明确将“相心力”服务打造成“硬核”竞争力，为企业在经开区创业提供坚强保障。持续深化“相心力”惠企机制，以助企纾困为契机，通过政策扶持、金融助力等形式，以真金白银助力企业发展，推动企业提质增效。
二是抓机制促效率，锻造“贴心服务”金招牌。着力提升“不见面”审批服务，突出“放管服”改革举措运用的综合性，着力提升并联办理“实用度”，切实做到零距离、零付费、零差评，有效提升企业办事的便利度、快捷度、满意度。2022年6月，森瑶达野机器人项目在4.5小时内实现摘牌即开工，实现了以“小时”为计时单位的审批效率新突破，创造了苏州效率、相城速度。
三是抓创新促发展，锻造“知心帮扶”金招牌。把握经开区“三城建设”推进节奏，切实提升产业园招引和管理服务能力。根据辖区13个产业园区主导功能，明确“一载体一园长”，建立园长负责制。统筹产业前瞻研究、知道产业项目落位、推进产业园区管理，实现“产、园、企”三位一体，加快形成链式集聚，打造经开特色新经济产业功能园区。
四是抓管理促保障，锻造“顺心投资”金招牌。以助企纾困为契机，举办“红领经开 金融助力”经开区—江苏银行苏州分行战略合作签约仪式，为规上企业、小微企业、重大项目、下属国资公司等合作主体争取到100亿元授信额度。用真金白银助力企业发展，增强企业发展信心，推动企业提质增效。
五是抓要素促升级，锻造“放心发展”金招牌。围绕先进材料、电子信息等重点制造业产业集群，系统性建立从“项目-车间-工厂-园区”的数字化改造推进体系。深入推进顾问服务、免费诊断、金融支持等，切实解决中小企业数字化转型难点。从多要素支持到全方位推动，垒砌高质量发展的产业基石，切实把“相心力”打造成相城区营商环境第一金字招牌。
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