沭阳县设立营商“微探头” 织牢织密“监督网”

为进一步提升营商服务满意度，助力打造“沭最好”营商环境服务品牌，沭阳县建立“2+N”营商环境监测点制度，在全县设立32个营商环境监测点，进一步织牢织密营商环境监督网。

今年来，沭阳县针对营商环境短板弱项，建立“2+N”营商环境监测点制度，进一步拓宽监督渠道。“2”是指聚焦政务服务效能，在县政务服务中心、经开区政务服务中心等2个场所设立营商环境监测点（专窗），现场听取并解决群众办事遇到的难点堵点问题。“N”是指在全县重点领域、重点企业设立N个营商环境监测点，其中选取了违纪风险大、关注度高的招投标、建设工程、花木种苗等6个重点领域和具有行业代表性、发展潜力大的24个重点中小微企业设立营商环境监测点，并悬挂投诉信箱、公布投诉电话和邮箱，进一步拓展了群众、企业反映问题诉求的渠道，切实将营商环境监督“微探头”架到一线、直抵基层。各监测点明确1名联络员，县营商办和营商环境监督中心指派6名工作人员作为监察员，负责对收集到企业意见建议、需求诉求、问题线索，并进行分类管理，及时交办、督办、跟踪、反馈，确保形成监督闭环。

自营商环境监测点设立以来，共化解企业合理诉求7件，听取企业和群众意见建议25条，助推市场主体满意度取得较大提升。