重庆市近日出台服务企业专员制度实施方案,针对全市规上工业企业、高新技术企业、专精特新企业以及科技型中小企业在生产经营中的实际困难和问题,实施“一企一专员”制度,为企业提供政策宣传、问题化解、事项协调、要素支撑、资源争取等全周期、全要素、全覆盖和全方位服务。
据悉,重庆将从熟悉经济政策、热心企业发展、善于综合协调的干部中选派“服务企业专员”,坚持“一企一员”,从走访调研、收集和跟踪协调解决问题、政策宣传等多方面全方位履行服务职责,覆盖的企业总数超过4万家。
重庆市经济和信息化委员会副主任涂兴永表示,服务企业倡导“有需必应、无事不扰”,服务企业专员一方面是政府部门“派驻”企业的代表,传达解读政策信息,组织企业参加各类“供需”活动,另一方面也是企业代表,为解决企业问题替企业“跑腿”。
重庆将发挥“企业吹哨?部门报到”助企服务平台的“部门集聚、运转高效、运行留痕、闭环管理”优势,形成“企业、专员、平台”一站式服务网络,解决企业问题反馈渠道不够顺畅、办事通道不够规范、办理进度不够明晰等问题,实现问题事项线上“闭环办理”。
此外,重庆将建立政企互动“供需对接”机制,从产销对接、产金对接、产才对接、产学研对接等4个方面入手,组织企业参与各类供需对接活动,形成政府与企业的双向良性互动。其中在产学研对接方面,重庆将支持企业加强资源整合组建产学研联盟,加强企业创新赋能服务,从市场、金融、人才、创新等方面积极为企业赋能,服务企业健康快速发展。
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