基层网格作为服务基层民生的神经末梢,在基层社会治理中发挥着重要作用。经开区(杨舍镇)横河社区充分发挥网格化管理优势,不断创新实践,架起“连心桥”、办好“微实事”、强化“大保障”,激活治理“神经末梢”,筑起基层治理“大格局”。
张贴网格力量公示,架起沟通“连心桥”
为了更好服务辖区居民,使网格化管理工作深入人心,横河社区将网格力量公示张贴在辖区各楼道内、电梯中。上面印有辖区网格员姓名、联系方式以及所属网格等温馨提示。社区居民王老伯说道:“我住这里这么多年,一直不知道有问题找谁,现在好了,有了这张公示卡,我已经将网格员的姓名电话存在手机里了,以后有事情不怕找不到人了”。一张小小的宣传公示卡,提升了居民对网格员的知晓度,也架起了网格员与居民沟通的“连心桥”。
网格助力隐患排查,办好民众“微实事”
“这破损的台阶不但影响美观,还给我们出行带来不便,存在安全隐患。感谢社区这么快就帮我们修好了台阶,这下出门就安全多了。”居民黄阿姨说道。
网格员在日常巡查中接到居民黄阿姨的反映:通运新村71幢南侧靠河边的景观河岸上,有大批量的瓷砖经过长期的风吹日晒后全部变形脱落,给河边散步的居民带来严重安全隐患,尤其是老年人和小孩子很容易被绊倒,希望社区尽快安排维修。网格员立刻实地查看确认情况,上报横河社区党总支,社区立即组织两委班子、居民代表协商后,决定通过社区实事工程项目进行上报维修,且关照工程负责人会后立即上报加快办理速度,尽量缩短对居民生活的影响时间。
网格+消防双重融合,强化网格“大保障”
为进一步提升居民燃气安全意识,普及燃气安全知识,横河社区联合港华燃气为辖区微网格员、执勤阿姨、居民群众举办了燃气安全知识讲座。讲座中强调了加强燃气安全管理的重要性,并通过实例生动形象地讲解了燃气事故的主要原因。在讲到燃气设施维护时,讲解员介绍了预防天然气泄漏的方法,并提醒大家在日常生活中定期检查家中燃气安全情况。微网格员、执勤阿姨们在听完讲座之后,纷纷表示要警钟长鸣、防患于未然,并将此次讲座宣传到网格中,使燃气安全扎根每位居民心中。
横河社区党总支书记陈文晓表示:“网格员作为基层治理的“神经末梢”,连接着千家万户,下一步,横河社区会继续运用网格力量,发动网格员、微网格员切实为民服务,真正将为群众办实事落在实处、落在细处,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障”。
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