为持续深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，施桥镇便民服务中心着力打造24小时智慧服务自助区，于5月4日正式投入使用，此自助区是开发区首个镇街级24小时智慧服务自助区。
24小时智慧服务自助区实行“全天开放、全程自助、全年无休”的运行模式，内设“人社E站”、医保服务自助终端和综合办税自助终端，业务范围涵盖社会保障、医保服务和税务办理等高频事项百余项。办事群众持身份证进入自助区后，可通过自助终端机自助查询打印个人社保、医保参保凭证等材料，办理异地就医备案，还可通过自助终端操作申领税务发票等。24小时智慧服务自助区的建立，打破了固有工作时间的局限，填补了非办公时间的服务盲点，从原来的8小时常态化服务向全天候24小时自助服务延伸。在非工作时间和节假日为群众提供便捷的服务，进一步解决了群众“上班没空办、下班没处办、办事需等待”的服务难点，让办事群众享受到与现场窗口同质同效的政务服务。
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