铺下一张网,服务众企业,立足小网格,发挥大作用。经开区自开展网格化管理工作以来,不断创新服务模式,为企业发展提供最优服务,架起“连心桥”、“互助桥”,服务企业办实事,以“小网格”筑起企业发展“大格局”。
网格公示明责任
架起沟通“连心桥”
为更好地服务园区企业,使网格化管理工作开展横向到边纵向到底,做到全域企业全科服务,经开区为每个企业配备了固定的网格员,并将网格员公示牌张贴到各企业,对网格员的姓名、照片、联系方式和工作职责等内容进行公示,企业有了问题解决“专家”,心里吃下了“定心丸”。小小公示牌,明确的是责任,彰显的是服务,架起了企业与管委沟通的“连心桥”。
网格助力求发展
架起拉通“互助桥”
网格划分明确的是责任,但并不是划出界限与隔阂。园区企业之间因业务不同、产业不同,关联度很小,相互之前不熟悉,甚至出现一墙之隔的两家企业不沟通不熟悉等现象,谈何合作与发展。经开区管委积极发挥网格员的“触角”作用,做企业发展的“服务员”,当企业间交流的“接线员”,拉通企业间的交流与合作。企业订单不足,网格员协助拉通找订单,找到合作伙伴,实现互助共发展;企业家思想不够解放、创新意识不够强,经开区管委组织企业外出学习“求真经”,促交流,增了解,做拉通,真心实意为企业发展架起拉通“互助桥”。
网格助力解忧愁
服务企业办实事
经开区管委于年初提出的“十件实事”工程,是服务网格企业的最好见证。用工难、生产成本高,是园区企业发展面临的共同难题;改善园区卫生、交通、治安、政务等 “软硬”环境,是经开区优化营商环境的必要举措。为此,经开区依托网格化管理,明确责任单位和责任事项,全力抓好“十件实事”工程的实施,外出招工、降要素成本、畅通道路、优化环境等,为企业发展排忧解难,全力助力企业健康发展。
网格员作为打通服务企业“最后一公里”的实践者,一头连着企业,一头连着管委,服务是否到位,企业是否满意,直接关系到园区营商环境的打造和企业的长远发展。下步,经开区将继续实行网格化管理,发动网格员切实为企业服务,真正将服务工作做实做细,使企业在园区经营好,发展好,用“小网格”筑起企业发展的“大格局”。
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