什么样的企业才是真正有价值的企业?不赚钱的企业是好企业吗?11月8日,在“2016中国品牌论坛”上,360公司董事长周鸿祎和万达集团董事长王健林分别就上述话题直言不讳地表达了自己的看法,观点碰撞的同时也给整个业界带来了很多有价值的思考。
在王健林看来,企业一定要赚钱,不赚钱的企业就是社会的负担。他说:“有些企业不赚钱,就靠讲故事,靠股东的持续投入,估值还挺高,这是有问题的”。
王健林认为,企业的社会价值可以分为三个方面,即存在价值、市场价值和社会价值。在存在价值方面,企业的存在就要为社会提供合格的产品并盈利。而市场价值是企业价值的核心,对企业价值最好的评价就是市值。王健林还批评了个别企业的价值导向并不合理,“企业不追求利润和市值,单纯追求销售收入,是不长久的”,“这与不以GDP论是一致的”。
“我是赞成王先生的部分结论的,”随后发言的周鸿祎并没有完全同意王健林的观点。他明确表示:“有的企业不挣钱,我觉得是光荣的,他可以为用户提供有价值的服务,但是有的企业不挣钱,可能是可耻的,因为他违背了商业的基本发展规律。”
360公司董事长周鸿祎
在周鸿祎看来,互联网公司利用免费策略提供服务,比如像360做杀毒软件,可以获取海量用户打造品牌,其能够成功的因素之一是互联网服务研发成本相对固定,随着用户数量扩张,边际成本会显著降低。羊毛出在猪身上!企业成功地利用免费的模式,获取了几千万或者上亿用户的基础,那么就可以利用这个用户基数提供其他的互联网增值服务。所以,这种情况下,免费模式暂时不赚钱是可能的。
然而,对于流行的所谓互联网公司的免费模式,周鸿祎也保持着理性客观的态度,“现在很多企业都在盲目追寻这种所谓互联网思维的免费模式。不赚钱还能融资、发展和上市,导致最后企业很难真正创造出用户的价值。”
周鸿祎列举了曾经喧嚣一时的O2O企业,比如送早餐、送水果、上门洗车等,还有智能硬件、手机等新兴行业作为示例。他认为,目前很大一部分企业投入的成本随着服务用户的多少,是成比例增加的。也就是说随着用户越来越多,整个的成本越来越高,这样就导致无论你通过什么样的增值服务,都无法覆盖你的成本,在这种情况下,免费模式就不存在。
“这样的企业不挣钱,它不仅没有价值,而且它会对整个产业带来很大的伤害。”周鸿祎直言。
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