泗阳县持续打造高质量税收营商环境

今年以来，泗阳县深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，落实省税务局升级打造税收营商环境最佳体验区，持续推动税收营商环境和纳税人满意度实现“双提升”。

一是优化办税缴费服务格局。推进“一口进、一口出”工作机制落实，划转4大类28个服务事项的受理、调查、审核职责到办税服务厅，减少税费服务流程跨机构流转，对划转事项的运行情况及纳税人满意度进行评估、调查，进行动态化改进。在智慧办税服务厅新增2台“江苏税务APP”掌上体验设备，推广应用线上办税缴费服务产品。打造素质高、技能强、形象好的金牌导税团队，强化导税台前置审核，符合线上办理条件的，一律引导纳税人通过线、掌上办税缴费。

二是提高优惠政策享受便利度。持续探索建立“税务自行发力+多方借力”的多维度税费辅导模式，建立纳税服务专业化团队，通过纳税人学堂、走进办税服务厅等渠道开展宣传辅导工作。强化税收大数据分析，精准推送优惠政策信息，促进市场主体充分享受政策红利。全面提升12366税费服务质效，积极推行智能化咨询服务。发挥属地税源管理机构网格化服务优势，延展工作链条，打通税费辅导“最后一公里”。强化对各渠道的需求数据全过程跟踪管理和效应分析，为分类分级服务、调整服务管理策略、满足合法合理需求提供参考。

三是健全精诚共治协同服务。探索建立由税务部门主导，纳税人、税收志愿者、涉税专业服务机构共同参与的诉求有效收集、快速响应和及时反馈的渠道，助力优化、改进宣传辅导和服务方式。积极通过信息系统采集数据，加强部门间数据共享，着力减少纳税人缴费人重复报送。依法强化对第三方涉税服务机构的服务和监管，强化行业自律，防范涉税风险，做优做强合法合规自律的涉税专业服务机构，引导涉税专业服务人员共同参与税费政策宣传，深化税收精诚共治格局。