首届人单合一模式国际论坛20日在青岛开幕，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏指出，移动互联网之后下一个最重大的经济活动就是物联网，而海尔首创的人单合一模式是物联网范式的商业模式，或将引爆物联网。
张瑞敏用从“1到N”和“从n到1”来阐述物联网范式对互联网范式的颠覆。他说，“范式”是美国学者库恩在很早以前提出来的。每个时代有不同的商业管理范式，而且，新旧范式不可以兼容。他认为，物联网催生的商业模式范式一定会很快出现并取代传统的商业模式。
互联网时代一定是“从1到N”，而物联网时代一定是“从n到1”。这个大“N”(是)电商平台，上面有无数的商品，这个“1”是每一个顾客，顾客可以在电商上挑选自己需要的产品。而物联网是一个小写的“n”，n是社群交互的平台，(“1”是用户)。在这上面，知道用户到底想要什么，我来满足，张瑞敏解释说。
张瑞敏表示，物联网最核心的内容是社群经济，所谓社群经济就是根据每个人的个性化需求提供场景服务。传统模式不可能实现这一点，而人单合一模式把员工的创造性和用户的个性化需求结合到一起，这应该是创建物联网时代商业模式的最基本、最必要的条件。
2005年张瑞敏首次提出人单合一管理模式，为更好总结12年探索的经验成果，海尔联合加里·哈默管理创新实验室发起首届人单合一模式国际论坛。论坛会期两天，参会者包括来自不同国家的管理学者、企业家、咨询顾问、创业者、媒体等千余人。
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