据美国《纽约时报》11月20日报道，阿里巴巴集团总裁迈克•埃文斯近日就阿里集团发展和中国双十一狂欢购物节等话题接受纽约时报的采访。
11月11日不仅是中国的“光棍节”，更是全民购物狂欢节。2018年阿里巴巴再创新高，双十一当天，天猫成交额在85秒内突破10亿美元(约合69.41亿人民币)，11日全天总成交额达310亿美元(约合2151.68亿人民币)，当日物流订单量超过10亿。
作为阿里巴巴集团总裁，迈克•埃文斯负责监督今年这一狂欢购物节的顺利进行。埃文斯与公司创始人之一、即将离任的董事会主席马云和首席执行官张勇密切合作。在高盛工作期间，埃文斯第一次了解到阿里巴巴这一企业。2013年末埃文斯离开高盛，2015年正式加入阿里巴巴集团。埃文斯在多伦多长大，有四个兄弟姐妹和一个双胞胎兄弟马克。他们后来加入了加拿大奥运代表队，该队在1984年洛杉矶夏季奥运会上赢得了八人皮划艇比赛的金牌。
11月12日，《纽约时报》对迈克• 埃文斯进行采访，采访内容整理如下。
记者：请问你是什么时候开始和你的弟弟一起划皮划艇的呢?
埃文斯：我们年轻的时候总是相互较劲，父母故意不让我们上同一所学校。但在我大三那年，我和马克开始一起划皮划艇，为世界锦标赛做准备，大概是1982年，也就是1984洛杉矶奥运会的前两年。
记者：那么和总是相互较劲的兄弟一起划船，感觉如何？
埃文斯：比赛当天，我们的想法出奇一致，因为这不是我们两人之间的竞赛，我们都有着共同的目标——打败其他对手。而且我们参加的是八人皮划艇比赛，所有的队员必须团结一致，齐心协力。
记者：当时你取得了很棒的成绩。
埃文斯：是的，我们得了冠军，感觉棒极了!
记者：你大学毕业后的第一份工作是什么?
埃文斯：和父母当初的想法一样，我和马克都不想进入同一家投资银行工作，所以他去了高盛，我去了所罗门兄弟。
记者：但是最终你还是加入了高盛。
埃文斯：约翰•桑顿(高盛前总裁)多次邀请我加入高盛，最后我还是来了，而且在高盛工作了21年。
记者：你刚加入时的高盛和21年后你离职时有什么不同吗？
埃文斯：我刚加入时，高盛在伦敦地区只有100名员工，在亚洲仅有大概20名员工。当时的高盛只是一家地处偏远的的美国投资银行。
但是当我离职的时候，高盛在伦敦已经拥有近7000人的团队，在亚洲也有3000到 4000人，高盛在世界各地都建立了稳定的业务往来。
记者：你第一次了解阿里巴巴集团是什么时候?
埃文斯：1999年，我第一次见到马云，我们给他的公司投资了500万美元。我们也是阿里巴巴的首批投资方之一。在你的一生中，你可能会遇到四五个真正有远见的人。而在这四五个中，也许只有一两个能将学识和见地转化为真正有价值的东西。马云就是这样的人。
记者：是什么原因促使你加入阿里巴巴呢?
埃文斯：2013年我从高盛离职，我开始思索自己到底想做什么。有一天我接到马云的电话，他说，“你好埃文斯，我们想邀请你加入阿里的董事会。”紧接着，阿里进行了首次公开募股(IPO)之后，他再次发出邀请：“埃文斯，要不要来阿里巴巴做总裁？”我说，“好吧，我来。”我的太太当时并不赞成我加入阿里，因为加入阿里集团意味着我要不断地往返中美，出差旅行。
记者：仅仅“光棍节”一天，阿里巴巴就实现了近310亿美元的销售额。这一惊人的销售数据是否暗示了中国经济的回暖呢？
埃文斯：一天内实现310亿美元的销售额并不意味着出现了明显的好转。一天销售310亿美元产品的同时，我们每秒要处理32.5万笔订单，寄送10多亿个包裹。虽然经济增长已经放缓，但人们的消费能力与日俱增。
记者：现如今阿里巴巴和奢侈品供应商因为假冒产品问题，仍保持着紧张关系。请问你将如何解决这一问题？
埃文斯：其实几年前阿里内部就讨论过相关的问题——如果阿里集团想成为世界级的商业领袖，我们就必须在品牌产权保护方面做出表率。因此，我们与各大品牌合作，在阿里平台上进行全天候监控，并与执法部门进行线下合作，打击造假商贩。这不仅是保护消费者和品牌供应商的利益，也是为了维护阿里的声誉。
记者：现在的消费者希望下单付款的瞬间就能够收到包裹，而你也在物流配送方面投入了大量资金。为什么你如此看重物流配送呢？
埃文斯：快递包裹发生丢失，损毁，超时配送，还是包装不严密等问题，都会给消费者带来糟糕的购物体验，而糟糕的体检将使得顾客不会进行二次消费。因此我们非常重视消费者的物流体验。阿里每天要派送约7000万个包裹，我们很难与派送流程中的每一个工作人员进行及时的沟通，所以我们需要投入更高端高效的设备，同时招募大量的能胜任这一艰巨工作的配送人员。
记者：从今年的“双十一”中你有哪些收获呢？
埃文斯：双十一最让我感兴趣的就是，基于现有的物流、支付、云计算等基础设施，我们一年可以进行一次规模如此庞大的交易活动，而我们相信，未来阿里的每一天都有足够的能力应对如此庞大规模的交易。(实习编译：娜仁高娃 审稿：李宗泽)
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