当然事实不是这样的。因为有了之前那么多的关于雾霾的各种报道才使人们对于雾霾有了基本的概念和了解,都知道雾霾与健康、与每个人都息息相关,但是还是有太多的疑问,所以柴静的视频一出才能引起那么多的关注。但是,为什么单单柴静的这个调查能瞬间传遍朋友圈,之前那么多专业调查和深度分析文章都只是被其它新闻所淹没?
很多关于营销的文章已经分析过了,主要有几点:1、发布时间。是年后回京的第一个周末,且是在两会前夕。2、深入浅出。专业性与个性化结合,全面介绍雾霾方方面面,不枯燥不晦涩。3、情感带入与柴静知名度。在视频中,柴静被称为更人性化的白岩松、更中立感的崔永元,而最重要的是她以一位充满爱的母亲的叙述方式来演讲。加上柴静本身离开央视,个人出资调查等等因素加在一起,使《穹顶之下》未经发布就已经极具话题性。
当然,在这个脑洞大开的网络化时代,任何信息都可能出人意料地走红,笔者认为能被迅速传播的东西都应该有一个共同点,那就是被接触者所需要,不管是神曲还是一个网络词汇。笔者对传播学并没有更深入的学习,对此不展开论述,但觉得《穹顶之下》传播如此迅速,影响力如此巨大,而光伏行业兢兢业业付出这么多年,但相对于其它清洁能源,比如天然气,比如风力发电,普通受众对光伏的了解还是微乎其微。这中间一定存在传播推广方面的问题,笔者认为《穹顶之下》的营销对于光伏行业的传播也应该有一些借鉴,因此今天就单纯来谈谈光伏的宣传推广问题。
光伏行业宣传方面存在的问题
1、圈内营销,很难走出去
2014年能源行业最火的词应该是“能源互联网”。举办行业大会基本都会有大佬大谈能源互联网,虽然业内并没有形成统一定义,但是基本都有一些自己的见解。可是从业内新出的一些金融产品及其推广方式来看,还是很传统很制造业的营销方案,仅仅限于圈内,很难让普通老百姓了解光伏产品。
2015年1月,被光伏行业称为冒险王的彭小峰推出“绿能宝”,并专门举行发布会,邀请众多媒体和业内人士参与,宣传海报上的代言人是“朗朗”,而最嗨的是那几天相关微信朋友圈里都在谈论此事。
对于“绿能宝”的长期发展,有人看好有人担忧,笔者在此不做评价。笔者仅从绿能宝的发布形式来看,这还是很传统的方式。“看到发布会,有点幻灭,伙伴强大,但是营销上手法和理念太制造业了,完全没有互联网企业的新潮范儿。海报做成那样怎么可以对外发布?”这是某知名网站的记者参加发布会后的一个评价。没创新,而且最具毁灭性的是,在能源圈外根本没有引起很大的涟漪。也有圈外人士看到相关报道,但是并不像业内人士看到的那样密集,除了发布会、新浪首页上的通栏广告、业内媒体的报道外,我几乎没看到其它更博人眼球的推广活动。据介绍说之后还会有一系列的线下活动来宣传推广,但当产品出来的时候都没有赢得广泛关注,想隔段时间再以活动赚取眼球应该是很难的。
笔者觉得,绿能宝的这一系列推广还不如汉能在央视黄金时段播出广告的效果好,至少很多普通老百姓听到了这样一句话“汉能大了,雾霾就少了”,而且在每每看到雾霾相关报道时都有可能会想到这句话。还有英利在世界杯上的广告,暂且不论它给英利带来了什么,至少它让全世界人民看到了它的名字,很多人还会搜索一番,了解一下光伏行业。
光伏行业现在最缺的不是在业内打广告做宣传,需要的是走出去,让更多业外人士看到。SOLARZOOM光伏亿家在2014年12月19日举办了一场声势浩大的分布式光伏应用与金融创新大会,与业内其它大会不同的除了真正有千人参与外,最重要的是邀请了众多业外人士参与。包括基金会、领事馆、校友会、环保领域、别墅业主、社区代表、小工商业主等等。整场大会有专业知识的交流,也有基本知识的科普传播,为的就是让没接触过光伏的人可以有一个初步了解。可是看一下业内,目前这样免费的大众推广会议还很少,行业性的会议更多的都是在谈政策、产品和技术,对于资源整合和模式创新关注较少,从而影响了光伏的对外传播。
《穹顶之下》讲的是与每个人息息相关的环境问题,是每个人都想了解的雾霾,所以它的受众群涵盖非常广。可是同样,人民网或者凤凰网、新浪网上也有很多相关报道,他们的受众也很广,而得到的社会反映却如此不同。这可以给我们光伏行业的宣传至少一个提醒,即柴静的叙述方式更亲民,她在拿出很多专业数据的时候说她也不能理解这些数据的意义,这样不是把自己放在说教者一面,而是与受众拉近距离,是一种平等的交流。而很多媒体关于雾霾的报道则显得太专业太难以理解,受众不理解就不会有兴趣关注。
光伏行业发展到现在,除了提高自身行业水平,应该走出去了。就像格力的光伏空调,哪个光伏企业敢说没有被他震撼到,自我感觉做的好好的,突然一个做家电的大企业插进来一脚,理性一点儿的就立马来分析它的技术了,不理性的就只说这是噱头。其实,从宣传力度上来说,光伏企业都应该感谢格力的,至少格力这么一说,几乎很多普通老百姓就都知道了“光伏”这个词。如果有更多像格力这样的大企业,或者说像苹果公司、谷歌公司那样的国际知名企业都能加大力度推广一下光伏,谁能不知?甚至噱头也好,光伏行业太需要真正互联网思维的宣传来帮助光伏被业外人士知晓了。
2、缺乏创新和多样性宣传
我每天都会看很多关于光伏的图片,相比一下国内外的照片就可以很明显的看到,国内的照片基本没有什么技术含量,就只是框住光伏,没有任何美感。如果是关于“光伏第一人”的报道照片,则往往是人物站在光伏板的前面或者正中间,还有站在光伏板上面拍摄的。看着既奇怪也引不起兴趣。而国外的一些照片则更有故事性,照片中的人物一般都会有相应的行为动作,而不只是静静站着。比如下图,作为背景的光伏并没有抢占重要位置,但是很吸引注意力是不是?这与国外光伏行业发展得早和快是没有多大关系的,是这个行业的审美问题。
这次《穹顶之下》之中用尽了最新的传播技术,包括TED式演讲、信息可视化、Flash动画、移轴摄影、无人机拍摄、科幻电影特效技巧,给传统的新闻传播学好好地上了一课。在整场演讲中,有专业性知识传播,有个性化语言渲染,有感性的故事架构,有高大上的专家政客,有话题性强的柴静。可是纵观我们光伏行业一直以来的传播形式,和传统制造业的传播有何不同,基本还是既不酷炫又没话题的发布会、以文字为主的传统报道,还有极少的线下活动。
在优酷视频网站中是可以找到很多光伏相关的视频,可是看看视频制作水平,非专业的人愿意看我都不愿看,太枯燥了,太不酷了。其实,很多光伏电站是可以拍的很震撼、很漂亮的,可基本看不到那样的视频。枯燥,没有创新!还有很多电视广告中的光伏,一般都是采访某业主和EPC,是让很多人看到了光伏,但是这样的广告更多的是让那些对市场很敏感的人看到了一个很大的光伏市场,而不是让不了解光伏的人了解了光伏发电。
为什么会这样?我们很多企业会请一些公关公司帮忙公关、宣传,也会请很专业的工程设计师研发生产更专、更高效的产品,可是我们似乎很少看到更有设计感的后期宣传。我们没有柴静的知名度,可是请一个极具话题性也一直关注环保方面的名人来做个大广告并不困难吧。可是也没有,为什么?因为这个行业现在还没意识到大面积宣传的重要性。
总的来说,国内光伏行业也就是这两年才开始由制造主导逐步转向下游市场,电站市场也仍主要以大型地面电站为主,分布式也主要以大型工商业为主,真正面向老百姓的市场也只是去年才开始,所以在面对普通受众方面的宣传还比较薄弱。但是值得注意的是,现在整个光伏行业都只紧紧地盯着国家的政策和补贴,是否忘记了应该从现在开始通过各种有效的宣传来尽快培育市场?
结语:
本文纯属一点个人感受,与大家交流。当我走进光伏行业的时候,我身边的人都不知道光伏是什么,我要一遍一遍的告诉他们光伏是什么,光伏行业的发展情况,但是他们只是点点头,哦一声,然后说太高大上了,不了解。光伏真的高大上吗?光伏真的有像业外人士认为的那样高科技吗?几年以前智能手机也显得很高大上,可是现在不是人手一部了吗?重要的是要让人们了解它、需要它,而不是让它显得遥不可及!就像柴静在视频中说的,“我们有责任向他们证明一个被能源照亮的世界同时可以是洁净和美好的”,同样,我们有责任向他们证明,光伏就是这样的清洁能源。(文|Amy)
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