当地时间上周六，夏威夷人在手机上收到一条可怕的警报系统--导弹警报。虽然后来被证实为假警报，但官方却花费了38分钟时间才发布更正消息。后来经过调查发现，这一事件的罪魁祸首是警报系统的设计问题。
虽然夏威夷政府并未公布其软件合作商，但有证据表明，位于爱达荷州的alertSense应该就是这家公司。alertSense是一家获得FEMA批准的公司，其在全国范围都有客户。
来源：夏威夷紧急事务管理机构
来源：AleartSense
相信alertSense不会对外确认其是否为夏威夷的软件供应商，但从其在一次媒体的采访时提供的图片可以让人们一窥这套系统的运作原理，见下图：
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根据alertSense CTO Randy Grohs的说法，其系统总共有两种发送警报的方法。其中一种是从头创建，即需要发布者填写警报相关系统;另外一种则能让发布者创建“模板”，这样他只需要用鼠标一点就能自动填好所有信息，这种方法既可以用于测试也可以用于实时警报。
不过无论选择的是哪种方式，发布者都能在正式发布之前审查信息，然而由于这种机制同时存在于测试和实时，也就是说，由于测试和实时的发布方式一样，于是可能引发一些误将测试发布称实时的情况。为此，alertSense表示，他们将针对这一点进行调整进而让测试和实时的流程变得有所区别。
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