据路透社2月25日报道，西班牙电信(Telefonica)于日前推出了名为“Aura”的语音助手。
西班牙电信的业务遍布欧洲和拉丁美洲。在世界移动通信大会(MWC)的前夕，该公司面向6个国家推出了语音助手“Aura”，其中包括阿根廷、巴西、智利、德国，西班牙和英国。
Aura使用人工智能与用户进行交互。西班牙电信的主席阿尔瓦雷斯(Jose Maria Alvarez-Pallete)称，“一年前，我们说我们希望人工智能成为客户与我们之间关系的基础，而现在我们做到了。”
自2012年起，西班牙电信已经累计投资560亿欧元(约合人民币4356.8亿元)用于数字转型，预计今年其销售额将会上涨1%——远远低于美国企业的销售涨幅。
除此之外，由于亚马逊、谷歌和脸书等美国公司非常善于利用客户数据进行在线产品、服务销售和推广，西班牙电信正面临着无法与他们分庭抗礼的困境。
因此，西班牙电信另辟蹊径。在阿根廷，巴西和英国，Aura将作为品牌应用来运营;在西班牙，Aura将登陆自家的付费电视平台;另外，在智利和德国，用户可以在聊天软件脸书Messenger上使用Aura。
西班牙电信称，Aura将在2019年与谷歌助手以及微软小娜进行整合。(实习编译：李宛蓉 审稿：李宗泽)
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