14日，国家能源局通报2016年10月份12398能源监管投诉举报处理情况。当月，12398能源监管热线共收到有效信息2656件，环比增加3.83%。群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
可再生能源行业包括光伏六件，问题是个别地区居民分布式光伏发电并网困难、结算不及时，还有徐州立澜新能源科技有限公司二期光伏项目在启动并网过程中提供虚假材料。具体处理情况如下：
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