网购的潮流趋势下,对物流快递不断提出改变和要求。近年来,物流行业利用技术变革创新发展与服务,一次又一次刷新了人类视角,从急速送达到无人配送,从预约取件到快递自提柜……其间的转变正是物流行业发展的步伐。
近日,中国邮政又推出一项新发明——小黄筒。这个小黄筒是由中国邮政与中邮速递易共同缔造的一个自助寄件服务。针对上门取件或用户跑腿寄件的痛点,中邮速递易开始发力逆向物流业务,着眼“最先一百米”首先推出了“小黄筒”。
小黄筒主要聚焦和解决城市消费人群的寄件难题,消除寄件与快递员揽件的时间不匹配问题。此类急件可设定30分钟内由各公司快递员抢单并进行寄送。
从外形上来看,中邮速递易的小黄筒与中国邮政的邮筒相似,但它是升级版本的智能邮筒。中邮速递易公开资料显示,在技术上,中邮速递易小黄筒集合了各领域最新技术的一项应用创新——太阳能供电、GPS跟踪定位、GPRS数据传输等,而且它还搭载了超声波测距模块。
在功能上,中邮速递易小黄筒则是一款可提供24小时自主寄件服务的终端设备。目的是为了解决用户与快递员在寄件问题上的时间不对等,在晚上快递员下班期间依然可以提供寄件服务,满足“随时随递”的用户需求。很大程度上提高了快递行业的运营效率。
在操作上,扫描投件门上的二维码,关注公众号,进入点击“寄件”选项,确认好自己的相关信息,取出快递袋,将快件放置柜中,快递员会在统一时间内取走快件。并且享受第一次寄只需一块钱的服务。整个过程一分钟就能轻松完成。
目前该服务只是在上海松江试点,中邮速递易CEO透露,在安全性方面,除了现在搭载的各种物联网技术外,针对现在国家法律法规规定的实名投递,小黄筒接下来就会引入人脸识别扫码开箱,来保证用户的唯一性。
随着信息化时代的到来,互联网技术的发展,作为传统物流业已经不能满足用户需求,小黄筒服务在试点过程中也会暴露出诸多问题,这就需要物流企业更全面细化的探究。但不否认的是,物流快递领域已经在多方寻求变革发展以适应瞬息万变的时代,也期待更优质的用户服务体验。
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