“这台机子高科技,社保参保缴费证明打印动动手指就能完成,再也不用专门跑一趟。”在智造小镇工业社区,职工小王体验一体化政务服务自助终端后十分惊喜。
如何更好地服务企业,一直是济阳着力解决的重点。今年以来,济阳区全力推动构建全区联动、协同发力的服务体系,从政府体系内部到专业市场领域,济阳积极调动各方相关力量,群策群力,突出引增量、稳存量、优环境,致力于为企业提供全方位、多角度、无死角的服务,推动企业成长生态圈绿色健康发展。
一“站”到底 下沉前移实现园区事园内办
6月16日,济阳区首家“泉惠企”企业服务站在济北生命科技产业园揭牌成立。翻开了全区企业服务工作的新篇章,标志着以“15分钟涉企政务服务圈”为特色的济阳区政务服务体系建设迈入新阶段。
今年以来,我区全力推进审批权限向园区前移,始终以最大限度服务基层群众为己任,大刀阔斧推进权力触角向基层延伸。在全区建立达沃智慧产业园、连城数码港智造产业园、济南浙江五金建材城总部中心、闻韶产业园、山东财缘宝酒业有限公司、济北生命科技产业园、济北街道办事处、济北创新智慧产业园区8家“泉惠企”企业服务站,搭建起“一站多边”的综合服务体系。工作人员表示:“企业如果有企业注册、迁移事项和惠企政策等都能在服务站进行资讯和办理,不仅能节省下更多时间,还能免去了跑腿办理。”
一体化服务链 探索打造工业社区
7月20日,济北开发区智能小镇工业社区启动暨智能制造产业链党委揭牌仪式举行,这也是全市首家挂牌的园区工业社区。
“按照‘像服务居民一样服务企业’的思路,我们在帮助企业建立档案的同时,还要及时了解企业需求,通过建立相关服务机制,做好政策宣传,帮扶培育企业发展。”济北开发区工作人员告诉记者,智造小镇工业社区党委,包含5家党支部,涵盖了园区内156家企业,共设有9个功能室,充分借鉴运用社区治理和服务居民的理念,把城市社区服务模块嵌入到工业社区,建立运行规范、功能职责、服务事项等体制机制。同时,依托建设实体化运行的工业社区党群服务中心,配备专门的社区服务力量,着力打造“一起益企”服务品牌,以社会化、智慧化、专业化为原则,为园区企业和职工构建舒心、省心、暖心、安心、放心的生产生活共同体。
服务企业“触角”延伸至街镇 让大家办事更便利企业是经济发展的重要支柱,也是创新驱动的重要源泉。今年以来,我区不断凝聚企业服务力量,持续推动企业服务联系点建设,推动企业服务力量下沉,为企业提供精准、高效的惠企服务,破解企业遇到的各类个性化难题。如今,济阳已建立14个区直部门企业服务队和7个街道(镇)企业服务联系点,组建 37支140余人的企业服务专员队伍,这支企业服务“冲锋号”,为企业发展撑腰使劲、架桥铺路,保障产业链供应链稳定,助力稳住经济基本盘。
区行政审批服务局工作人员表示,“镇区合一”式服务机制,构建起“企业全生命周期服务”绿色通道 。“辖区内企业除了可以享受园区办、上门办、厂里办外,还可以感受到区事项在镇办的便利。”目前看来,街道(镇)企业服务联系点的设立,不仅能帮助辖区企业构建“邻里朋友圈”,形成地区“产业生态圈层”,还能进一步规范行业发展,打造企业服务品牌。
春竹夏茂,郁郁葱葱。一系列举措为济阳民营经济高质量发展注入了强劲动力,让济阳民营经济的春竹不断成长。未来,济阳将继续完善企业服务专员制度,深抓走访调研,了解企业难题,推动常态化助企工作走深走实。
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