近年来,尽管蓄电池行业经历着许多不平凡,但天能集团仍得到了迅速发展,成为引领行业转型升级的风向标。天能电池广泛应用在电动车行业、新能源汽车、太阳能风能、通讯系统、航天国防等领域,消费者好评如潮。最近,天能集团被中国轻工业电池行业评选为中国电池行业十强之首,不仅是对非凡经营业绩的肯定,更是对过硬质量成为行业典范的认可。
良好的口碑与行业翘楚的地位,都来源于天能集团对电池过硬质量背后的“较真”。
严控原材料供应,保障原材料品质
众所周知,原料采购是生产产品第一道检验关,也是坚守质量管理的第一关。为确保供应商提供材料符合国家相关标准,天能集团向各厂商派出驻厂代表,完善检验流程,参与对方生产管理。对各子公司、各生产基地极板供应商进行统一招标、集中采购,天能集团真正做到从生产源头控制,为后续生产提供了保障。
把握生产细节,强化质量意识
天能集团坚持转型升级实现跨越式发展的同时,始终注重员工素质的提升,注重把握生产细节。
天能集团对各基地员工进行全方位培训,全面提升员工操作技能。在推行自动化生产的同时,集团公司要求各子公司打造学习型组织,鼓励员工在实际中与理论相结合;加大质量安全生产大检查,严把质量关,开展各种质量管理提升活动,强化员工系统学习,不断提升员工质量意识和自我责任感。
坚持技术创新,一直走在行业前面
天能集团高度重视自主创新,加大科技投入、人才投入、资金投入,准确把握市场变化脉搏,以超前的意识加强新产品研发,形成梯度的产品结构,即“生产一代、研制一代、开发一代、储备一代”的良性循环,保证了每年都有10个以上新品推出市场,真正做到了“人无我有,人有我精,人精我特”,确保了产品技术达到国内领先水平或国际先进水平。最近,天能电池推出的硅胶电池成为引领新一轮消费热潮,引起行业和市场的高度关注。
天能集团还坚持走产学研联合之路,在行业内率先向新型动力能源镍氢、锂离子电池、太阳能、风能储能电池生产领域进军,先后建立了国家级博士后科研工作站、省级企业技术中心,共开发国家级新产品9项,国家专利400余项、省级新产品100余项,其中有60余项还填补了国内空白,同时承担国家级重点项目10余项。这一系列的创新,使天能公司牢牢掌握了行业的话语权,为“天能”由劳动密集型向技术密集型转变提供了重要条件,为企业的转型升级打下了扎实的基础。
完善售后服务体系,创新服务新理念
电池口碑好坏,主要在于产品质量和服务两个方面。天能集团最早发起成立质量诚信联盟,率先实现清洁化生产,将消费者视为上帝,坚持社会责任,用良好的服务理念服务市场。
目前,天能集团已经拥有天能和汇源两大主打品牌,在全国各地建立有1000多家办事处,20000多个经销点,并建立了一套完善的服务体系,售后服务面覆盖全国,实现了产品销售与售后服务的无缝对接。同时,天能集团为适应市场变化,主动将产品售后服务升级到技术售后服务上来,组织专家和技术人员到全国各地为消费者提供电池科学使用与维护方法等知识培训,为配套厂家提出产品配套选型和改进建议,使消费者和配套厂家都能受惠天能集团的技术支持。
天能集团的一些列“较真”都来源于对产品、对消费者、对企业、对员工、对社会的责任,而这一切也成就了天能电池过硬的质量,使天能集团成为电池行业领先标杆。
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