在过去,硅谷的科技公司们尽管面临激烈竞争,但它们始终塑造自己是一群紧密团结、志趣相投,试图改变世界的群体。但现在,这种情形有了转变。
不知从何时开始,硅谷不再一团和气:蒂姆·库克(Tim Cook)多次抨击脸书的数据收集行为,脸书暗讽苹果产品售价高,谷歌则试图与脸书划清界限等等。
库克对竞争对手使用数据的方法越来越不屑一顾,他告诉媒体,脸书等公司应该受到监管,它们不应该追踪用户的在线行为。脸书对此进行了回击,称其“长期以来一直鼓励员工和高管使用安卓系统”,因为安卓系统是“世界上最流行的操作系统。”
尽管每个公司都有自己的问题,在过去,硅谷一起被打上革命者的标签,驱逐旧的势力,连接世界。富有远见的创始人,如苹果的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)、微软的比尔·盖茨(Bill Gates)以及少年天才如谷歌的谢尔盖·布林(Sergey Brin)、拉里·佩奇(Larry Page)和Facebook的马克·扎克伯格(Mark Zuckburg)成为了民间英雄。
近日,英国《金融时报》日前撰文称,这一切其实有着更深层的原因,那就是随着舆论和监管环境变得更加严峻,硅谷巨头们不再希望被混为一谈,它们希望将自己与其他公司区分开来,“有意识地分道扬镳”。
硅谷公司和高管们开始重新思考他们的公关战略,以使他们的公共形象与众不同。《麻烦制造者:硅谷时代的到来》一书的作者莱斯利·柏林(Leslie Berlin)认为,这种脱钩是大型科技公司历史中的一个关键时刻。“直到最近,人们还认为科技等同于进步,等同于好事和经济实力,”她向《纽约时报》说道,“现在则是新的情况。”
今年,从社交媒体干扰大选,到性骚扰及性别歧视的指控,再到恶意的数据收集行为,争议已经撼动硅谷。这些新闻打破了人们长期以来对科技能积极影响社会的正面信念。各公司不再希望在公众眼中被混为一谈。
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