作者：何庆文 曾玉筠
上半年，中钨高新旗下企业——株洲硬质合金集团有限公司（以下简称“株硬”或“公司”）进出口公司球齿出口量同比增长118%，为株硬的出口销售增添了一抹亮色。
2021年是“十四五”规划的开局之年，面对极其复杂的国际形势，进出口公司未雨绸缪，要求主营产品目标不降、任务不减。海外公司充分发挥在销售前沿阵地的“尖刀兵”作用，克服疫情困难，主动出击抓订单。球齿业务部门迎难而上，将全年出口销售任务按产品细化分解给各区域业务经理。业务团队加强信息搜集工作,积极了解区域头部客户，寻求业务切入点，抓住一切机会开发新客户。同时注重维护好老客户，在老客户中挖潜，通过加强与客户沟通，深入了解客户需求和市场变化，以及客户在使用公司产品中遇到的问题，及时反馈到研发中心，最大可能为客户争取技术支持，从而做到留住老客户并在老客户中发掘出新的需求点。此外，业务团队还加强了与事业部的交流沟通，确保产品及时交货。
