7月1日，以“领导力4.0：全球化新时代的成功之道”为主题的2019年夏季达沃斯论坛在大连召开，全球90多个国家和地区的2000余名政商界领袖、学界专家和媒体代表参会。本届夏季达沃斯论坛联席主席，平安集团联席首席执行官陈心颖出席论坛。
平安集团联席首席执行官陈心颖在联席主席见面会上发言
1日上午，在联席主席见面会上，8位论坛联席主席出席，就本届论坛的主题、议题发表看法。陈心颖表示，“技术正在变革市场，也正在改变我们的生活。中国平安是一个既传统又现代的企业。过去十年，我们都在关注科技变革行业，在金融科技方面平安做出了很多成果。在金融服务、中小企业融资方面，我们去年打造了区块链平台，该平台可以实现实时交易数据、CRM数据等共享。通过这个平台我们帮助金融服务商打破信息不对称、授信难等问题，在实现信息共享的前提下，金融服务商融资成本下降20-30%。
在健康行业，全球有14亿人口，但仅有300万医生，平安在十年前开始使用人工智能技术打造新的工具帮助医生，通过技术手段辅助全科医生提升诊断水平。随着技术的不断迭代，平安也在推动各行各业不断发展，通过本次大会，我们希望能够分享更多富有成效的成果和市场技术创新成果。”
在随后举行“发挥科技力量”议题上，陈心颖就“如何去鼓励创新、鼓励更好地竞争”问题也发表了自己的看法：她表示，平安是传统金融企业的代表，面对新形势，平安在科技方面做了非常多的探索，这个过程主要体现在两方面：
平安集团联席首席执行官陈心颖就“如何去鼓励创新、鼓励更好地竞争”问题发言
一方面，10年前互联网刚刚发展起来，平安作为传统金融企业，面临的是客户的逐渐流失，以及越来越多的人开始使用移动终端来购买保险或金融服务。平安是在这样的情况下意识到转型的必要性，通过持续不断地投资于高科技，平安希望让用户感受到服务的高效性，今天我们看到平安已经转型为一个“金融+科技”综合型企业。
另一方面，平安作为金融企业接受来自一行三会的监管，在金融脱敏方面做了大量的制度化探索，这个过程中，也给予平安更多的思考空间。作为保险业的代表，平安一直处于价值链的末端。平安花了十年时间，向价值链上游移动，到如今我们将医疗健康建成一个生态闭环。比如平安好医生，已经建成中国最大的线上医疗服务平台，每天平台咨询量达45万次。
平安在过去10年的探索中，积极拥抱科技，重塑在行业价值链中的定位，更重要的是通过对价值链的颠覆，我们把消费者更好地连接起来，通过B2B的方式，以科技赋能，提供智能、便捷的一站式综合金融服务。
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