据江西都市频道播报，一位来自江西南昌的涂先生反馈称，自己购买了仅6天的特斯拉 Model 3使用特斯拉官方超级充电桩上充电后突然断电无法启动，且车窗也无法关上，只能用纸片挡着。
售后负责人对此表示：经检查，此次故障的原因在于充电瞬间电流过载，“国家电网电流太大，不能说就是我们车辆问题，不排除充电桩的问题”。
1月31日消息，国网南昌供电公司今天凌晨在微博上回应了特斯拉的言论，国网南昌供电公司表示，电源线路不直接连接电动车，电源线路的电压也保持稳定。
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