目前，一些城市的公交车上安装了迷你版自助售货机，售卖纸巾、饮料、雨伞等商品。公交公司表示，这是为了方便乘客购买需要的商品。不过，有很多乘客并不买账，认为公交车上安装自助售货机并不便民。
火车上有销售小食品、饮料等商品的小推车，能够满足一些乘客的需求。可是，相比公交车，火车的车体较大，车厢里并不拥挤，公交车则大多是刷卡上车，早晚高峰时会比较拥挤，自助售货机的存在，无疑挤占了公交车车厢的空间，难免会惹人怨。如果能在放置自助售货机的地方增设两个座椅，哪怕是几个扶手，岂不是能给乘客带来更好的体验？同时，公交车大多是短途，乘客在公交车上的购物愿意并不高，自助售货机极有可能沦为一种摆设。还有一些乘客质疑，公交车上安装自助售货机，更像是把公交车当成商场做生意，有可能是公交公司为了补贴“家用”。
面对这些质疑，希望相关公交公司对设置自助售货机谨慎考虑。如果真的要推行，也应多多吸取乘客的意见和建议，努力使其更好发挥作用。
(作者单位：河南省商丘市睢阳区毛固堆乡黄楼学校)
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