为贯彻落实国家电网有限公司关于供电服务领域突出问题专项整治、提升“获得电力”服务水平综合监管发现问题整改两项工作的决策部署,指导各部门扎实做好发现问题彻查彻改及自查自纠工作,国网牙克石市供电公司制定出台了《国网牙克石市供电公司电力供电服务领域突出问题专项整治及提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改工作方案》。
此次整改,要求自查自纠并对发现的问题立查立改,无法整改的做好做好解决方案,公司排查2021年至今出台的关于优化营商环境方面的政策的文件共计1个《国网牙克石市供电公司关于印发客户受电工程“三指定”问题专项治理行动方案的通知》符合上级单位制定的要求。
国网牙克石市供电公司对自查提出的问题举一反三,确保问题排查到底,不留死角,对于发现的问题分析原因,制定整改措施,立行立改。加强对其他问题排查,并且对整改问题进行回头看,避免再次出现类似问题。定期对供电服务中心及各乡镇供电所进行现场检查、开展三指定专项治理,强化信息公开全方位宣传解读“获得电力”相关政策文件和措施成效,持续提升供电服务透明度。(作者:韩丽梅)
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