3月15日，国网渭源县供电公司结合3.15国际消费者权益日活动，开展“服务接待日”，现场接受用电客户供电服务咨询，为广大用户解决用电疑难。
活动现场，设立服务接待日服务台，活动中，接受辖区用电客户咨询，主动向用户宣传公司供电服务相关内容，推广线上办电服务渠道，耐心细致地向广大群众讲解安全用电知识、电力设施保护知识及现行电费电价政策，为辖区用户解答线上办电流程在使用过程中遇到的问题，推广“网上国网”，指导用户足不出户办理各项用电业务，传授家用电器及平时出现的小故障处理方法等，确保用户安全优质用电。
据了解，在本次活动中，该公司各供电所在辖区内设置宣传服务台，并实施“党员进网格”活动，党员服务队、台区经理发挥责任区、示范岗作用，推行便民利民举措，帮助群众解决用电、办电难题。
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