“段经理，贵公司的用电线路和设备我们已经检查完毕，没什么问题，以后有任何用电问题您就随时联系我们。”为确保用户居民春节期间采暖用电安全，2月中旬，国网通渭县供电公司开展“访百企，进千家”行动，帮助客户排除用电故障，开展安全用电宣传，指导居民安全使用电采暖设备。该公司周密安排，多措并举，全力以赴做好入春期间电力安全稳定供应，做到了“你用电我用心”。
该公司组织共产党员服务队走进企业、社区，对集中供热、自备锅炉等多种取暖供电设备进行全面检查。对用户专用配电线路、变压器、计量装置等设施进行重点检查，详细了解用电设备容量及电力设施使用情况，针对存在的安全隐患向客户提出整改建议，积极主动为其提供技术支持和服务。同时，加强安全用电宣传力度，发放宣传手册700余份，重点向用户讲解冬季取暖安全、“电采暖”相关政策，提醒用户注意规范使用电采暖设施，不私拉乱接，对发现的开关插座松动、室内线路老化等问题及时进行消除，营造安全的用电环境。并讲解触电急救的措施，增强群众安全用电的意识。
此外，该公司还对城区内高低压线路及相关配电设备进行了全面巡视检查，重点检查了集中供热站的供电电源可靠性、用电负荷等，及时消除了安全隐患，为广大居民冬季取暖用电提供了坚实保障。
活动中，该公司通过现场排查，解决用电安全隐患22处，为客户安全用电提供业务指导和技术服务，倡导客户节约用电、科学用电，受到了客户的广泛好评。直至2月22日未发生一起因线路过载引发的电气火灾或人身触电事故，有效规避了安全风险。
下一步，该公司将继续加强“煤改电”供暖的电力保障工作，强化措施，以实际行动确保客户安全、温暖度冬。
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