今年以来，经开区审批坚持以“放管服”改革为抓手，聚焦企业办事的堵点、难点、痛点，一手做好企业精准服务的“加法”，一手做好企业减负的“减法”，着力构建一流营商环境，助推企业健康快速发展。
延伸触角“就近快办”。审批中心以企业需求为导向延伸政务服务触角，实现审批服务“多点开花”。在帝堡广场打造“红色驿站”，前移服务窗口，实现云上审批、楼上服务，服务多跑路，企业少跑腿，为楼宇企业及企业员工提供精准化、个性化、便利化的政务服务。在黄河数字经济产业园等园区楼宇设置8个帮办代办服务站，构建起政务服务大厅、商务楼宇、企业园区三位一体的政务服务圈，全力打造“让企业和企业家舒服”的一流营商环境，实现园区事、园区办。
精准服务“全程帮办”。积极探索“从企业中来，到企业中去”帮办代办服务模式，根据办事清单制定“重点项目帮办代办服务责任清单”，主动开展“一对一”帮办代办服务，明确工作职责和服务内容，公开服务电话和诉求渠道，实现服务企业管理体系精细化。定期开展“企业会客厅”座谈会、入企走访等方式对重大项目的相关服务做到随到随办，提前介入，确保及时掌握项目进度，解决项目建设过程中存在的具体问题和困难，真正实现“无缝对接”全程跟踪代办帮办服务，确保企业反映的问题，件件有着落、事事有回音，切实解决企业办事“最后一公里”问题。
选优配强“专业好办”。将业务能力最强、工作水平最高、服务态度最好的人员不断充实到帮办代办队伍里，致力打造一支作风硬、能力强、业务精的专业队伍。在教育培训上，每季度开展一次全区帮办代办员培训活动，通过开展专业化精准培训，不断提升帮办代办队伍整体业务水平；在检查考评上，持续加大对帮办代办员的日常考核，将企业反馈与“星级帮办员”评选活动有机结合，选出一批服务意识强、专业技能过硬，服务质量好、群众满意度高的服务“明星”。
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