“我们公司在钱江经济开发区的基地有20亩，建筑面积4万平方米。当项目准备竣工投产时，我们却有点手足无措，不知道这个阶段企业要做什么。正当我们有点迷茫时，开发区带着专家叩开我们的大门，他们的这次服务太及时了！”近日，在杭州骏跃科技有限公司召开的钱江经济开发区2023年第二次产业链对接会上，企业方提出的多个问题都得到了参会相关部门权威准确的解答与指导，公司总经理胡孙跃对这样高效实用的三方沟通给出了大大的赞。
一场会议、一杯咖啡，大家面对面把问题列出来一项项讨论、解决……今年6月起，钱江经济开发区谋划召开“钱小二企业咖啡时”暨产业链对接会（以下简称“企业咖啡时”）。作为今年一项创新的企业服务举措，“企业咖啡时”以咖啡为媒、以企业需求为导向，以“面对面”交流方式倾听企业建议和诉求，通过定期召开搭建起政府与企业、企业与企业有效沟通的桥梁，引导企业做大做强，强化辖区内企业产业链合作；同时依托以商招商等举措，助力政企关系亲密和谐、政策制定精准有力、市场活力充分释放，真正实现企业愿意来、留得住、发展好。在已经举办的3场对接会中，钱江经济开发区针对三基色、瑞银电子、骏跃科技、山立智能科技等企业的不同需求，联合多个政府部门和业内专家，在轻松愉快的环境中逐一为其开出发展“良方”。
企业的茁壮成长离不开政府的阳光雨露。近年来，无论是项目落户前后的助企服务，还是专精特新的申报指导，钱江经济开发区都为企业做大做强提供了强有力的支撑。在日常服务企业的工作中，开发区尽最大努力做好企业扩能增效“辅导员”，以助企小队为单位强化问题破解能力，以“快、专、亲”为目标，行动快、解决快、反馈快，第一时间解决企业难题；政策专、业务专、流程专，为每一家企业提供最专业的服务，让他们在遇到问题时能尽快形成清晰明确的解决思路；工作亲、态度亲、举措亲，助企小队纷纷以企业需求为出发点，不断优化完善相关流程，做到“有事必到、无事不扰”。
从服务企业到服务企业的人才和员工，钱江经济开发区用心用情，着力解决方方面面的“急难愁盼”。针对职工上班与带娃的冲突，与辖内企业杭州凯利达合作，在其公司所属幼儿园设立职工子女（0—3周岁）托育班，让“带娃上班”成为可能；针对职工上班“通勤难”，陆续开通地铁2号线、10号线接驳专线，于今年暑期正式开通园区内环线巴士，衔接好大家上下班通勤的“最后一公里”。
开发区细致周到的服务，大大提升和优化了营商环境，助力企业和园区共同实现高质量发展。在积极响应市、区两级“强信心、拼经济”工作部署、坚持新制造业和数字经济“双引擎”发展的背景下，今年上半年钱江经济开发区取得了工业经济“半年红”的好成绩，顺利实现财政总收入等10项指标完成区级季度任务考核，高新技术产业投资等6项指标全年完成进度超过50%，在市级开发区(园区)一、二季度重点指标完成情况通报中，蝉联II类开发区组第一。
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