今年以来，开发区托管街道聚焦平安建设工作，以群众需求为导向、破解群众问题为目标，立足小网格、融入微服务、发挥强作用，构建“需求在网格中发现、资源在网格中整合、问题在网格中解决”的基层治理新格局，不断提升社会治理效能。
一、四级体系联动，加强网格“互动圈”
健全“街道-村（社区）-网格-微网格”四级网格化管理服务体系，改善基层治理的“微循环”，细化村（社区）最小治理单元，划分综合网格35个、微网格136个，并将党员、楼栋长、平安志愿者等纳入微网格联络员队伍，发挥主动巡查、发现问题、管理服务等方面作用，全面做精做细“微网格”治理，完善“多网合一”治理模式，实现“网格吹哨、部门报到”，形成同频共振治理格局，构建横向到边、纵向到底的“精网微格”治理体系。
二、多中心合一，形成网格“处理器”
整合综治中心、矛盾纠纷调解中心、信访接待中心、公共法律服务中心等资源力量，推进“多中心合一、一中心多用”体系建设。派驻信访、司法、社保、妇联等部门人员，形成“5+2+N”常驻+轮驻+叫驻模式，开展矛盾纠纷调处、法律援助、诉讼、信访等服务。针对网格员在村（社区）无法调处的重大矛盾纠纷事宜，网格员可上报至指挥中心，中心根据职责派单至服务窗口，服务窗口协调处置并反馈至中心形成闭环，为网格员提供坚强的后盾，成为矛盾纠纷化解的“中央处理器”。
三、基层力量赋能，壮大网格“朋友圈”
探索整合村（社区）党员、社区民警、法律明白人、平安志愿者等基层力量，建立安全巡防员、矛盾调解员、社情信息员、法治宣传员等工作队伍，围绕网格基础信息采集、联络社情民意、调解矛盾纠纷、巡查社会治安、倡导文明新风、宣传政策法规等工作，细化工作职责。将网格员日常工作转化为可量化、可评价的数据指标，建立个人积分档案，通过正向激励、负面约束，引导网格员通过与群众“面对面”，与琐事“点对点”，把网格工作做实做细，织牢基层网底。
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