“你们的效率太高了！主动帮助我们企业准备竣工验收资料，统一现场踏勘，一次性完成了竣工联合验收工作。”经开区智慧谷项目负责人林经理在竣工联合验收完成后激动地说。
近年来，区行政审批服务局持续推动“政府职能转变”改革，通过优化审批流程，压减审批环节，化繁为简，推动更多单一事项集成办理，实现“一件事一次办”，助力宜商、宜业经开建设。打造“济小验”服务品牌，提升服务效能。区行政审批服务局不断深化工程建设项目审批领域改革。
一是坚持上下联动、“市区一体”推进。联合市区两级行政审批、住建、城市管理、人防等部门，组织业务科室精干力量，组建“济小验”联合验收服务团队。联合验收服务团队综合考虑工程建设项目的类型、规模、使用功能等情况，一企一策、量身定制联合验收“服务套餐”，实现从“一对多”到“多对一”“部门围绕企业转”“团队围绕项目转”，为建设单位提供更加高效、精准的竣工验收服务。
二是“政务管家”全程超前“主动服务”。“济小验”联合验收服务团队自工程建设项目立项备案始便向企业提供管家式服务，即主动对接、跟踪服务、帮办代办，向企业详细讲解全流程建设手续办理节点、要点，特别是后期竣工验收所需的材料，做到提前一步、超前服务。三是实行“一窗受理”，简化优化服务流程。区行政审批服务局牵头组织全区建设工程项目竣工联合验收，实行“一窗受理、一表申报、一套材料、一网通办、一次告知”，建设单位只需对接经开区行政审批服务局一个窗口，避免反复与多个部门沟通协调，多部门协同联动，实行联合勘验、并行推进、限时办结。实施“一业一证”改革，降低行业准入成本。“一业一证”改革瞄准企业需求，通过优化办事流程和集成程序的方式，将一个行业经营涉及的多个审批事项合并办理，以此提高办事效率，降低企业准入成本。
改革之后，企业只需填报一套材料，就可实现证、照联合申请，实现跑一次全办成。企业可按照‘一业一证’相关行业的资料清单，通过‘一单告知、一表申请、一窗出证、一网通办、一证准营’的运行模式，加快行业准营进程，将‘证照联办、即办即结’落到实处，让市场实现‘准入’与‘准营’的无缝衔接，实现‘拿证即开业’新模式。《行业综合许可证》上载明了经营主体名称、法人、行业类别、证照项目等信息，将具体许可内容形成二维码，实现行政许可信息一码覆盖。目前我区“一业一证”办理已覆盖餐饮、便利店、药店等50个行业，下一步将继续推动更多行业纳入“一业一证”，持续强化改革广度与深度，让企业群众真正享受到改革红利，以更优政务服务营造更好营商环境。创新推出“田螺一件事”，深化拓展“一事联办”。
为进一步提升企业群众的办事体验，经开区大力推行“一事联办”主题办件模式，创新推出“田螺一件事”主题集成服务，田螺美食是马集镇庙会文化的瑰宝，已拥有几百年历史，深受大众喜爱，区行政审批服务局把以往办理个体工商户登记和食品经营许可等多个事项，到现在把业务相近或相连的政务服务事项进行整合，形成了“田螺一件事”主题集成服务，通过制定标准、设置流程、颗粒化分解、重组关联事项材料的方式，对相同材料实行数据共享，实现了填一张表格，交一套材料，就可以一次性办完，为企业和群众办事提供套餐式、一站式集成服务，截至目前，济宁经开区政务服务中心“田螺一件事”改革共惠及市场主体200余户，为企业和群众构建了更加高效、便捷的政务服务环境。
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