南非独立传媒网站发表评论文章，预测2020年AR/VR技术发展五大趋势。文章称，增强现实（AR）使用户将数字内容投射到现实环境中，虚拟现实（VR）可以使用户浸入虚拟环境中。这两种技术在可预见的未来会改变人们的购物、学习、娱乐和工作方式。2020年，这两大技术主要将有五个演变趋势。
第一，AI、AR与人的深度融合。研发人员正在将AI和机器学习（ML）集成到增强现实AR应用程序中。例如，Google Lens使用神经网络，以可视方式分析眼镜指向的任何物体，并为用户提供有关该物体的更多信息。
第二，商业模式创新。VR可穿戴设备以前被认为是高端玩具。事实上，VR可穿戴设备也拥有广阔的商业应用前景。例如，可以用于模拟培训、虚拟互动、视频通讯等。2020年，随着可穿戴设备价格进一步降低，商业模式创新也会更频繁。
第三，场景创造。AR技术能创造或再现浸入式的3D场景，在网络游戏、娱乐、广告和教育中有广泛应用，会逐渐取代电视和手机的2D播放。
第四，沉浸式体验。虚拟现实正在教育领域迅速普及，在各个复杂工作场景的推广也将加速。例如，在医院手术室，VR能大幅提高手术成功率；在精密部件的制造与检修方面，VR能显著降低培训成本等。
第五，探索未知。AR和VR相结合能极大改变工作和购物体验。例如，当通过VR和AR终端打开电子邮件附件了解定制的车辆时，可以3D立体式了解车辆外观、内饰、颜色、发动机舱、底盘等，甚至可以体验驾乘感受。AR和VR相结合，会重塑工业生产流程，从设计、研发、销售、修理、维护将会发生巨大变化。
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