自2019年成功开通跨境电商创新业态以来，连云港综保区跨境电商产业园基础配套持续完善、业务规模连续翻番、入驻企业不断壮大，相继开通全省首单韩国免税店直供商品进口、全市首单网购保税“1210”进口等业务；相继获批全省第一批省级跨境电商产业园、全市第一批跨境电商集聚区等金字招牌。今年，通过不断的努力，综保区线下保税体验中心成功揭牌运营，成功打造“两品牌、四中心”金字招牌。今年1-9月，连云港综保区跨境电商产业园入驻实际经营企业12家，完成跨境电商交易额4501万元，同比增长86.7%，进出口额746.9万美元，同比增长148.9%。
一是今年6月中旬，连云港综保区“两品牌、四中心”揭牌暨跨境电商体验中心启动仪式在各级领导的见证下圆满完成，意味着项目全面建成投用，标志着苏北首家综保区跨境电商体验中心启动运营。连日来，学习强国、今日头条、两区协会公众号、连云港日报、连云港传媒网、连云港手机台、开发区公众号以及自贸区公众号等8家媒体刊文报道，取得了积极社会反响。
二是围绕400平方米保税体验中心、900平方米孵化办公中心、700平方米海关监管中心以及3500平方米保税仓储中心等“四中心”建设，共计开展并完成14项建设内容，进一步提升运营条件和对外窗口形象，同时首次对外发布“自贸跨境购”和“自贸免税购”两品牌，初步建立载体支撑体系，目前已为10余家跨境电商企业提供商务办公、商品展示、电商直播以及通关查验等便利条件，累计接待来访客商43批次、256人次，绝大部分企业从中受益，业务同比增量率保持在30%以上。
三是配备专职人员负责体验中心接待和运营，并整合电商企业等资源，完成国际大牌、膳食补充剂、美妆护肤等五大类400余种商品展示，初步建立运营保障体系，据统计自开业以来共计接待市民游客超1000人次、体验式购物为消费者打造独特的购物环境，线上下单、快递到家的新零售购物方式为群众带来更多便捷，得到了各级领导肯定和赞许。
四是广泛开展实地走访+线上调研形式摸排企业问题和建议，编制完成综保区跨境电商体验中心“扩店提量增效”工程工作方案，参与设计区外开店概念性方案，先后协调解决企业反映的退货难、物流运价高等问题，服务三家企业完成1039市场采购业务备案，走访中韩轮渡、四季沐歌、中外运等企业探讨拓展跨境电商出口业务，接待青岛汇海、杭州直播团队等客商来区考察，初步建立多业发展体系。
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