近年来,开发区、青龙街道以推进高质量发展为目标,按照“转职能、提效能、激活力”思维模式,采取“加减乘除”四步工作法,纵向疏通事项的“中梗阻”,横向打好联动的“组合拳”,全面提升服务企业群众实效,久久为功擦亮营商环境金字招牌,努力把开发区、青龙街道打造成为服务高地、政策洼地、投资福地。
在政策支持上做“加法”,激活市场发展“主引擎”
聚焦“政策找企业”要求,升级推出开发区、青龙街道促进产业高质量发展的若干措施,确保政策更“合身”、更“解渴”、更“有感”。全方位、多渠道宣传惠企政策,严格落实减税降费、退税缓税等系列助企纾困政策,按照“快速直达”的原则,确保财政资金精准惠企利民,落地生效。着力缓解中小企业“融资难、融资贵”问题,助推企业申请“园区保”“创新贷”等贷款融资3.6亿元,用真金白银加快企业发展壮大。
在流程再造上做“减法”,打通惠企服务“快车道”
全面深化“放管服”改革,落实代办制、不见面审批等改革举措,切实解决企业发展过程中的“痛点”“难点”“堵点”,努力以审批流程的减、推动办事效率的加、换取企业效益的增。开发区、青龙街道发出首张个人独资企业“线上办”营业执照,助力个人独资企业申办营业执照驶入“不见面”审批快车道。积极推进“不见面”审批“微”创新,依托“人脸识别”、“实名认证”、“电子签名”等智能化技术,推动窗口办理从“线下”人工核验到“线上”全程电子化转变,市场主体登记申报实现从8小时转变为24小时全天候。将传统的“面对面”审批转变为“不见面”服务,以“数据跑”代替“企业跑”。
在服务效率上做“乘法”,构建退休群众“服务链”
围绕群众全生命周期,实现办事领域覆盖齐全,办事链条集成完整、网上办事畅通便捷,数据共享取得实效,实现更多事项“好办”“快办”“通办”。推出城居保退休业务“集成办”,通过“一个平台”、“一张表单”、“多级联动”,将城居保“一次性到龄补缴”和“退休初审”两项业务集成一次办理。“一个平台”是依托省人社一体化平台;“一张表单”是打通人社、税务、银行等各个环节,打破各部门数据孤岛,生成《退休业务集成办信息表》;“多级联动”是街道与村、社区协理员联动,在服务端前移的同时开展服务前置,下放城乡居民基本养老保险事项办理权限,采用上门服务、驻点服务、电话通知等多种方式完成保费补缴,参保人员到达退休年龄的当月即可到街道办理退休初审。
在破除障碍上做“除法”,铺设弱势群体“数据网”
坚持“人民至上”,聚焦弱势群体“急难愁盼”,实施“点菜式”“定制化”服务,不断提升人民群众满意度幸福感。开发区、青龙街道积极承接各项“跨省通办”事项,依托“互联网+政务服务”技术支持,实现数据共享,帮助残疾人完成残疾人证的“跨省办理”,为弱势群体送上更加便捷、及时、贴心的服务。通过梳理通办事项和收件清单,打破时间和地域限制,加快实现协议范围内的政务服务事项的互通互办,确保通办事项“网上办、就近办、一地办、全帮办”。
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