11月1日，以“千年商都 国际美湾”为主题的首届广州国际美妆周在广州白云国际会堂开幕。活动为期五天，国内外商协会代表、化妆品集团品牌代表，制造、原料、包装等行业代表约1500人参加。
辛选集团创始人辛有志（网名辛巴）出席大会，分享了辛选集团在供应链和用户体验等方面的经验。他表示，“广州的营商环境给予的支持和包容，让辛选迅速成长为一家年销售额500亿元的公司。希望辛选能够扎根广州市，深耕大湾区，拓展海外市场。”
广东省是全国化妆品最重要的生产地、集聚区之一，同时也是中国化妆品走向海外的主要基地和窗口。多年来，辛选与广州众多美妆品牌共同成长。据介绍，目前辛选集团有4000多名员工，上千名主播，其中13名主播单场销售额破亿。
辛有志介绍了辛选美妆赛道的几大特点。其一是销量大，辛选累计合作了11000多家核心品牌，其中有1600多家美妆品牌，助力55家美妆品牌销售额破亿，其二是潜力大，美妆品类占比超过28%，其三是打造了众多爆品，“我们打造爆品，但不随波逐流”，其四是转化率高，美妆产品在辛选直播间平均转化率近20%。
辛有志表示，“信任是（美妆）行业最稀缺的东西。我们将迎来又一次（消费）革命，就是透明消费，我们要体验透明、质量透明。”因此，辛选始终和消费者站在一起，不断加强售后力量，以加强与消费者的联系，提升消费者的体验。
据了解，辛选集团2021年完成了品控升级，选品品控团队有1400多人，为产品品质保驾护航。2022年，辛选将客服体系升级为“用户体验中心”，团队成员超2000人，为8000多万用户提供全天专业服务。（科文）
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